Comment réparer l'erreur Impossible d'établir une connexion sécurisée dans Safari

1. Vérifiez votre connexion Internet :assurez-vous que votre Mac dispose d'une connexion Internet stable. Essayez d'éteindre et de réactiver votre connexion Wi-Fi ou Ethernet, ou redémarrez votre routeur si vous utilisez une connexion filaire.

2. Désactivez les bloqueurs de contenu et les extensions :certaines extensions et bloqueurs de contenu Safari peuvent interférer avec les connexions sécurisées. Essayez de désactiver toutes les extensions inutiles et testez si cela résout le problème.

3. Mettre à jour le système et le logiciel :assurez-vous que votre macOS est à jour et que vous disposez de la dernière version de Safari. Accédez à Préférences Système> Mise à jour du logiciel pour rechercher des mises à jour.

4. Effacer le cache Safari :essayez de vider votre cache Safari et vos cookies pour éliminer les problèmes de données temporaires. Allez dans Préférences> Avancé et cliquez sur « Supprimer les données de développement et de site Web ».

5. Désactivez les paramètres proxy :Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème. Allez dans Préférences> Avancé> Proxies et cliquez sur « Modifier les paramètres » pour gérer vos paramètres de proxy.

6. Vérifiez votre date et votre heure :assurez-vous que la date et l'heure de votre Mac sont correctement définies. Des paramètres de date et d’heure inexacts peuvent entraîner des erreurs de connexion sécurisée.

7. Utilisez la navigation privée :essayez d'accéder au site Web en mode navigation privée. Cela peut aider à identifier si un cache persistant ou des données de site sont à l'origine du problème.

8. Activez TLS :accédez à Préférences> Avancé et cochez « Activer TLS 1.1 et TLS 1.2 » ou « Activer TLS 1.3 et TLS 1.2 ».

9. Vérifiez les logiciels de sécurité tiers :si un logiciel de sécurité ou antivirus tiers est installé, assurez-vous qu'il ne bloque pas les connexions sécurisées. Désactivez-le temporairement et voyez si l'erreur persiste.

10. Contactez l'assistance du site Web :si vous avez épuisé les options ci-dessus et que le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance du site Web et fournissez-leur les détails du message d'erreur et les étapes que vous avez suivies pour résoudre le problème.