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L'erreur Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch indique un problème avec le protocole de sécurité utilisé pour établir une connexion sécurisée entre un client (par exemple, un navigateur Web) et un serveur (par exemple, un site Web). Cette erreur se produit généralement lorsqu'il existe une incompatibilité entre la version du protocole Secure Sockets Layer (SSL) ou Transport Layer Security (TLS) utilisée par le client et le serveur, ou lorsque la suite de chiffrement utilisée pour le cryptage et le déchiffrement des données n'est pas prise en charge. .
Pour corriger l'erreur Err_Ssl_Version_or_Cipher_Mismatch, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
1. Vérifier la date et l'heure du système :Assurez-vous que les paramètres de date et d'heure de votre ordinateur sont exacts. Une date et une heure incorrectes peuvent entraîner des problèmes de vérification du certificat SSL.
2. Désactiver le logiciel antivirus :Désactivez temporairement votre logiciel antivirus ou votre pare-feu et vérifiez si l'erreur persiste. Certains programmes antivirus peuvent interférer avec les connexions SSL/TLS.
3. Vider le cache du navigateur :Effacez le cache et les cookies de votre navigateur Web. Les fichiers mis en cache obsolètes peuvent parfois provoquer des erreurs SSL.
4. Mettre à jour le navigateur :Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur Web. Les navigateurs obsolètes peuvent ne pas prendre en charge les protocoles de sécurité les plus récents.
5. Vérifier les certificats du serveur :Assurez-vous que le certificat SSL du site Web est valide et correctement installé. Si le certificat est expiré ou n'est pas fiable, cela peut provoquer une erreur de non-concordance SSL.
6. Activer TLS dans la configuration du serveur :Côté serveur, assurez-vous que TLS 1.2 ou une version supérieure est activé dans la configuration du serveur. Certains clients peuvent ne pas prendre en charge TLS 1.1 ou des versions antérieures.
7. Mettre à jour le logiciel du serveur :Si vous contrôlez le serveur, assurez-vous que le logiciel du serveur et le système d'exploitation sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité.
8. Essayez un autre navigateur :Essayez d'accéder au site Web à l'aide d'un autre navigateur Web pour exclure les problèmes spécifiques au navigateur.
9. Contacter le propriétaire du site Web :Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site Web ou l'administrateur système pour les informer de l'erreur SSL et demander leur aide.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est possible qu'il y ait un problème plus complexe avec la configuration SSL/TLS du serveur ou l'environnement réseau du client. Dans de tels cas, il est recommandé de demander l'aide d'un expert technique ou de l'équipe d'assistance du site Web pour un dépannage plus approfondi.
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