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1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet solide. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de vous connecter à un autre réseau. Si vous utilisez une connexion cellulaire, essayez de vous déplacer vers un autre emplacement offrant une meilleure réception.
2. Redémarrez l'application BeReal. Fermez l'application BeReal, puis rouvrez-la. Cela peut parfois résoudre des problèmes mineurs avec l'application.
3. Videz le cache de l'application BeReal. Accédez aux paramètres de votre téléphone, puis aux applications, puis à BeReal. Appuyez sur « Stockage », puis sur « Vider le cache ».
4. Désinstallez et réinstallez l'application BeReal. Supprimez l'application BeReal de votre téléphone, puis réinstallez-la depuis l'App Store ou Google Play.
5. Contactez l'assistance BeReal. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour résoudre votre demande, contactez le support BeReal.
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