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Netflix n'envoie pas directement de notifications lorsque quelqu'un se connecte à votre compte, mais propose plusieurs façons de comprendre si un utilisateur non autorisé a accédé à votre compte. Voici comment vérifier les activités suspectes :
1. Examinez l'activité de votre compte :
Netflix vous permet d'afficher les appareils et les emplacements récents à partir desquels votre compte a été accédé. Suivez ces étapes pour vérifier ces informations :
- Accédez au site Web de Netflix et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Sélectionnez « Compte » dans le menu déroulant.
- Dans la section « Paramètres », cliquez sur « Activité récente de streaming sur l'appareil ».
- Cette page affiche la liste des appareils, leurs emplacements et les horodatages de leur activité la plus récente.
2. Surveiller les e-mails du compte :
Netflix envoie périodiquement des e-mails concernant l'activité du compte, y compris lorsqu'un nouvel appareil se connecte à votre compte pour la première fois. Ces e-mails peuvent vous aider à identifier toute tentative de connexion non autorisée.
3. Vérifier les appareils en cours d'utilisation :
Netflix affiche la liste des appareils diffusant actuellement du contenu sur votre compte. Vous pouvez le vérifier en suivant ces étapes :
- Accédez au site Web de Netflix et connectez-vous à votre compte.
- Passez votre curseur sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Cliquez sur « Compte » dans le menu contextuel.
- Dans la section « Paramètres », cliquez sur « Appareils ».
- Cette page affiche la liste des appareils et le temps écoulé depuis leur dernière activité.
4. Recherchez une activité inhabituelle :
Si vous remarquez des appareils ou des emplacements inconnus dans la liste des activités récentes ou si vous recevez des e-mails inattendus liés au compte, tels que des notifications de réinitialisation de mot de passe, ceux-ci peuvent indiquer un accès non autorisé à votre compte.
5. Activer l'authentification à deux facteurs :
L'activation de l'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Netflix. Avec 2FA, vous recevrez un code sur votre téléphone à chaque nouvelle tentative de connexion, ce qui rendra plus difficile l'accès de quelqu'un d'autre à votre compte. Vous pouvez activer 2FA à partir de la section « Compte » de vos paramètres Netflix.
6. Modifiez votre mot de passe :
Si vous soupçonnez une activité non autorisée, vous devez immédiatement modifier votre mot de passe Netflix pour empêcher tout accès non autorisé. Assurez-vous de créer un mot de passe fort, différent de ceux que vous utilisez pour d'autres comptes.
7. Contactez l'assistance Netflix :
Si vous pensez que votre compte a été compromis, vous pouvez contacter le support client Netflix pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à enquêter sur le problème, à sécuriser votre compte et à prendre les mesures appropriées.
En surveillant régulièrement l'activité de votre compte, en faisant attention aux e-mails suspects et en prenant des mesures de sécurité appropriées comme l'activation de 2FA, vous pouvez contribuer à protéger votre compte Netflix contre toute utilisation non autorisée.
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