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Vérifiez votre connexion Internet
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et dispose d'une bande passante (vitesse) suffisante pour prendre en charge le streaming. Une connexion filaire est généralement plus stable qu'une connexion sans fil.
Fermez les applications et programmes inutiles
- Fermez toutes les applications ou programmes susceptibles de s'exécuter en arrière-plan et de consommer de la bande passante, tels que les téléchargements ou d'autres services de streaming.
Réduire la qualité du streaming
- Essayez de réduire la qualité du streaming dans les paramètres Peacock TV pour réduire la quantité de données requise pour le flux.
Mettre à jour l'application Peacock TV
- Assurez-vous que l'application Peacock TV est à jour. Les mises à jour peuvent inclure des corrections de bogues et des améliorations de performances susceptibles de résoudre le problème de mise en mémoire tampon.
Vider le cache de l'application Peacock TV
- Vider le cache de l'application peut parfois résoudre des problèmes de mise en mémoire tampon. Pour ce faire, allez dans le menu Paramètres de votre appareil, puis Applications, puis Peacock TV, et enfin sélectionnez Vider le cache.
Réinstallez l'application Peacock TV
- Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de réinstaller l'application Peacock TV. Cela effacera tous les fichiers ou paramètres corrompus susceptibles d'être à l'origine du problème de mise en mémoire tampon.
Contactez l'assistance Peacock TV
- Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes de mise en mémoire tampon, contactez le support Peacock TV pour obtenir de l'aide.
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