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1. Vérifiez votre source d'alimentation
La cause la plus courante du clignotement rouge d'un Chromecast est un problème d'alimentation électrique. Assurez-vous que le Chromecast est branché sur une prise de courant qui fonctionne correctement. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre câble d'alimentation.
2. Redémarrez votre Chromecast
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Pour redémarrer votre Chromecast, débranchez-le de la prise de courant, puis rebranchez-le. Attendez la fin du redémarrage du Chromecast, ce qui peut prendre jusqu'à une minute.
3. Vérifiez votre connexion Internet
Assurez-vous que votre Chromecast est connecté à une connexion Wi-Fi puissante. Vous pouvez vérifier la force du signal en ouvrant l'application Google Home et en appuyant sur le nom du Chromecast. Si la force du signal est faible, essayez de rapprocher le Chromecast de votre routeur ou d'utiliser un répéteur Wi-Fi.
4. Mettez à jour le micrologiciel de votre Chromecast
Le micrologiciel du Chromecast devra peut-être être mis à jour. Pour mettre à jour le micrologiciel, ouvrez l'application Google Home et appuyez sur le nom du Chromecast. Ensuite, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez « Paramètres ». Sous « Informations sur l'appareil », appuyez sur « Mise à jour du système », puis sélectionnez « Mettre à jour maintenant ».
5. Réinitialiser votre Chromecast aux paramètres d'usine
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinitialiser votre Chromecast aux paramètres d'usine. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière du Chromecast pendant 15 secondes. Le Chromecast sera ensuite réinitialisé aux paramètres d'usine et redémarrera.
6. Contactez l'assistance Google
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre Chromecast, vous pouvez contacter l'assistance Google. Ils pourront peut-être vous fournir une aide supplémentaire.
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