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Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles les sous-titres continuent d'être activés sur Netflix.
* Paramètres de votre appareil : Assurez-vous que les sous-titres ne sont pas activés dans les paramètres de votre appareil. Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil et accédez à la section Accessibilité. Sous l’en-tête Légendes, assurez-vous que le commutateur est désactivé.
* Les paramètres de l'application Netflix : Ouvrez l'application Netflix sur votre appareil et appuyez sur l'icône Plus dans le coin supérieur droit de l'écran. Sélectionnez Paramètres puis Accessibilité. Sous l’en-tête Légendes, assurez-vous que le commutateur est désactivé.
* Le contenu que vous regardez : Certains contenus sur Netflix comportent des sous-titres activés par défaut. Pour désactiver les sous-titres pour un élément de contenu spécifique, commencez à lire la vidéo, puis appuyez sur l'icône CC dans le coin supérieur droit de l'écran.
Si vous avez vérifié tous ces paramètres et que les sous-titres sont toujours activés, vous souhaiterez peut-être contacter le service client de Netflix pour obtenir de l'aide.
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