Voici quelques suggestions pour corriger le code d’erreur 014.50 de Hisense TV :
1. Vérifiez la connexion Internet :
- Assurez-vous que votre téléviseur Hisense est connecté à un réseau Internet stable.
- Essayez de redémarrer votre modem et votre routeur pour actualiser la connexion.
- Si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous que le téléviseur est à portée du routeur et que la force du signal est bonne.
2. Mettre à jour le logiciel TV :
- Allez dans le menu « Paramètres » de votre téléviseur Hisense.
- Sélectionnez « Support » ou « Système » et recherchez une option « Mise à jour du logiciel » ou « Mise à jour du micrologiciel ».
- Vérifiez si une version plus récente est disponible et installez la mise à jour.
3. Réinitialisation des données d'usine :
- Cela effacera tous les paramètres et données personnalisés, mais cela pourrait résoudre l'erreur.
- Allez dans « Paramètres »> « Paramètres avancés »> « Réinitialiser »> « Réinitialisation d'usine » et suivez les instructions.
4. Vérifiez les câbles HDMI :
- Si l'erreur se produit lors de l'utilisation d'un périphérique externe comme un lecteur Blu-ray, vérifiez les câbles HDMI.
- Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés et ne sont pas endommagés.
- Essayez de remplacer le câble HDMI par un nouveau si possible.
5. Contactez l'assistance Hisense :
- Si le problème persiste, contactez le support client Hisense ou un centre de service agréé.
- Fournissez-leur le numéro de modèle et le code d'erreur pour obtenir de l'aide.
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