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Voici quelques conseils de dépannage lorsqu'une Magic Mouse ne fonctionne pas :
1. Vérifiez la batterie :
- Assurez-vous que la Magic Mouse dispose de suffisamment de batterie.
- Si la batterie est faible, remplacez-la par des piles neuves.
2. Vérifiez la connexion.
- Assurez-vous que la Magic Mouse est correctement connectée à votre Mac ou iPad.
- Si vous utilisez Bluetooth, assurez-vous que les deux appareils sont allumés et à portée.
3. Vérifiez les interférences :
- Retirez tous les objets ou appareils susceptibles de provoquer des interférences avec la Magic Mouse, tels que d'autres appareils sans fil ou des objets métalliques.
4. Nettoyez la souris.
- De la saleté ou des débris peuvent s'accumuler sur la Magic Mouse, ce qui peut interférer avec son fonctionnement.
- Nettoyez la souris avec un chiffon doux et non pelucheux et de l'alcool à friction.
5. Mettez à jour le micrologiciel :
- Apple publie des mises à jour du micrologiciel de la Magic Mouse qui peuvent corriger des bugs et améliorer les fonctionnalités.
- Vérifiez les mises à jour du micrologiciel dans Préférences Système> Bluetooth.
6. Réinitialisez la souris.
- Vous pouvez réinitialiser la Magic Mouse en maintenant enfoncés simultanément les boutons gauche et droit de la souris et le bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
7. Essayez un autre port USB :
- Si la Magic Mouse est connectée via un câble USB, essayez de la brancher sur un autre port USB de votre Mac.
8. Contactez l'assistance Apple :
- Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que la Magic Mouse ne fonctionne toujours pas, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
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