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Changer de banque avec Zelle est relativement simple et implique de déconnecter votre compte bancaire existant et de lier votre nouveau. Voici comment procéder :
1. Ouvrez l'application Zelle sur votre appareil mobile ou accédez à la section Zelle de votre application bancaire.
2. Connectez-vous à votre compte Zelle.
3. Appuyez sur l'icône des paramètres ou du compte, généralement représentée par une icône en forme d'engrenage ou de personne.
4. Sélectionnez « Gérer les comptes » ou une option similaire qui vous permet de gérer vos comptes bancaires liés.
5. Localisez votre compte bancaire existant que vous souhaitez déconnecter et appuyez sur l'option « Supprimer » ou « Dissocier ».
6. Confirmez la déconnexion de votre ancien compte bancaire. Certaines banques peuvent exiger des étapes de vérification supplémentaires.
7. Une fois l'ancien compte bancaire déconnecté, vous pouvez associer votre nouveau compte bancaire en suivant les instructions de l'application. Vous devrez peut-être fournir votre nouveau numéro de compte bancaire, votre numéro de routage et d'autres détails pertinents.
8. Vérifiez votre nouveau compte bancaire. Zelle envoie généralement un petit dépôt ou un code de vérification à votre nouveau compte pour confirmer sa propriété.
9. Une fois la vérification terminée, votre nouveau compte bancaire sera lié à votre compte Zelle et vous pourrez commencer à envoyer et recevoir de l'argent en utilisant le nouveau compte bancaire.
N'oubliez pas que vous devrez mettre à jour votre compte bancaire lié dans l'application Zelle pour toute autre application ou service de paiement connecté à votre compte Zelle. C'est également une bonne idée d'informer vos contacts du changement afin qu'ils puissent envoyer des paiements sur votre nouveau compte.
Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus, vous pouvez contacter le support client de Zelle via l'application ou le site Web pour obtenir de l'aide.
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