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    PC Dépannage

    Samsung Galaxy J7 Pro - Le son ne fonctionne pas Que faire

    1. Vérifiez vos paramètres de volume. Assurez-vous que le volume de votre téléphone est augmenté et que la sonnerie est activée. Vous pouvez le vérifier en appuyant sur les boutons de volume situés sur le côté de votre téléphone.

    2. Redémarrez votre téléphone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de son. Pour redémarrer votre téléphone, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse, puis appuyez sur « Redémarrer ».

    3. Mettez à jour votre logiciel. Assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est à jour. Pour rechercher des mises à jour, accédez à Paramètres> Mise à jour du logiciel> Télécharger et installer.

    4. Nettoyez la grille du haut-parleur. La grille du haut-parleur peut être obstruée par de la poussière et de la saleté, ce qui peut affecter la qualité du son. Pour nettoyer la grille du haut-parleur, utilisez une brosse douce ou une bombe d'air comprimé.

    5. Essayez d'utiliser une autre paire d'écouteurs. Si vous utilisez des écouteurs, essayez d'en utiliser une autre paire pour voir si cela résout le problème.

    6. Contactez votre opérateur. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes de son, contactez votre opérateur pour obtenir de l'aide.

     
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