|
Affichage du dossier de courrier indésirable dans Gmail :
Étape 1 : Ouvrir la boîte de réception Gmail :
Lancez l'application Gmail ou visitez le site Web Gmail sur votre ordinateur. Connectez-vous à votre compte Google si nécessaire.
Étape 2 :Cliquez sur le libellé "Spam" :
Dans le panneau de gauche, sous « Libellés », localisez et cliquez sur le libellé « Spam » pour ouvrir votre dossier spam.
Affichage du contenu du dossier Spam :
Votre dossier spam affichera les e-mails qui vous sont envoyés et que le système de filtrage de Gmail détermine comme spam ou messages indésirables.
Étape 3 :Options de filtrage :
En haut du dossier spam, vous pouvez avoir quelques options de filtrage telles que « Important » ou « Tous les messages ». Vérifiez-les pour voir si des messages légitimes sont accidentellement marqués comme spam.
Étape 4 :Examiner les courriers indésirables :
Examinez les e-mails dans votre dossier spam pour voir si des messages importants ont été classés par erreur comme spam.
Étape 5 :Récupérer les e-mails du spam :
- Cochez la case à côté de tout e-mail que vous souhaitez récupérer du spam.
- Cliquez sur le bouton "Pas de spam" dans la barre d'outils pour déplacer ces e-mails vers votre boîte de réception.
Étape 6 :Expéditeur sur liste blanche (facultatif) :
- S'il existe un expéditeur dont vous souhaitez recevoir des e-mails mais qui est constamment marqué comme spam, vous pouvez le mettre sur liste blanche.
- Cliquez sur l'adresse e-mail de l'expéditeur dans l'e-mail et sélectionnez « Ajouter aux contacts » pour le mettre sur liste blanche.
Étape 7 :Améliorer le filtrage du spam :
- Si vous remarquez que certains e-mails importants sont toujours marqués comme spam, cliquez sur le bouton « Signaler le spam » à côté de ces e-mails.
- Cela permet d'entraîner le système de filtrage de Gmail à améliorer la précision de sa détection du spam.
Étape 8 :Vider le dossier Spam (facultatif) :
- Pour vider votre dossier spam, sélectionnez l'étiquette "Spam" sur le panneau de gauche.
- Cliquez sur l'icône de menu à 3 points dans la barre d'outils et choisissez « Vider le spam ».
Remarque :
- Il se peut que vous ne trouviez pas tous les messages spam dans le dossier spam, car il existe toujours de nouvelles formes de spam. Certains messages spam peuvent même se retrouver dans votre boîte de réception.
- Si vous trouvez quelque chose d'inapproprié dans votre dossier spam qui ne devrait pas s'y trouver, vous pouvez toujours cliquer sur le bouton "Signaler le spam" pour en alerter Google.
En suivant ces étapes, vous pouvez afficher et gérer efficacement votre dossier spam dans Gmail, en garantissant que les e-mails importants ne soient pas accidentellement filtrés comme spam.
|
