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Facebook ne divulgue pas l'identité des utilisateurs qui signalent du contenu. Lorsqu'un utilisateur signale un contenu sur Facebook, son rapport est envoyé à l'équipe des opérations communautaires de Facebook, qui examine le contenu et détermine s'il viole les normes de la communauté de Facebook. Si le contenu viole les standards de la communauté Facebook, il sera supprimé du site.
Si vous pensez avoir été faussement signalé sur Facebook, vous pouvez faire appel de la décision de Facebook en suivant ces étapes :
1. Connectez-vous à votre compte Facebook et accédez au centre d'aide (https://www.facebook.com/help/).
2. Dans la barre de recherche, tapez « Faire appel d'un rapport ».
3. Cliquez sur le lien qui apparaît.
4. Suivez les instructions sur la page pour soumettre votre appel.
Lorsque vous soumettez votre recours, il vous sera demandé de fournir autant d'informations que possible sur le contenu signalé. Il peut également vous être demandé de fournir des captures d'écran ou d'autres preuves pour étayer votre appel.
Facebook examinera votre appel et vous répondra dans les plus brefs délais. Si votre appel aboutit, Facebook rétablira le contenu supprimé.
Veuillez noter que Facebook pourrait ne pas être en mesure de fournir l'identité de l'utilisateur qui vous a signalé. Cependant, si Facebook détermine que le rapport était malveillant ou rédigé de mauvaise foi, il peut prendre des mesures contre l'utilisateur.
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