|
Oublier votre code PIN ou votre schéma Samsung peut vous donner l'impression d'être exclu de votre propre appareil, mais vous pouvez essayer plusieurs méthodes pour retrouver l'accès à votre appareil. Voici quelques façons de déverrouiller un appareil Samsung lorsque vous avez oublié le code PIN ou le schéma :
1. Samsung Localiser mon mobile
un. Assurez-vous que votre appareil Samsung dispose d'un compte Samsung enregistré et est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.
b. Accédez au site Web Samsung Find My Mobile et connectez-vous avec votre compte Samsung.
c. Choisissez votre appareil verrouillé dans la liste des appareils enregistrés.
d. Sélectionnez l'option "Déverrouiller" ou "Déverrouillage de l'écran".
e. Suivez les instructions à l'écran pour vérifier votre compte Samsung et réinitialiser l'écran de verrouillage.
2. Commutateur intelligent
un. Téléchargez et installez le logiciel Samsung Smart Switch sur un ordinateur Windows ou Mac.
b. Connectez votre appareil Samsung à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
c. Ouvrez le logiciel Smart Switch sur votre ordinateur et sélectionnez l'option "Déverrouiller".
d. Suivez les instructions à l'écran pour déverrouiller votre appareil Samsung.
3. Google Localiser mon appareil
un. Cette méthode nécessite un appareil Samsung avec un compte Google enregistré.
b. Accédez au site Web Google Find My Device et connectez-vous avec votre compte Google.
c. Sélectionnez votre appareil Samsung dans la liste des appareils enregistrés.
d. Choisissez l'option "Verrouiller".
e. Entrez un nouveau mot de passe ou modèle comme écran de verrouillage temporaire.
f. Utilisez ce nouveau mot de passe ou schéma pour déverrouiller votre appareil.
4. Contacter l'assistance Samsung
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas ou si votre appareil ne répond pas aux exigences, vous devrez peut-être contacter l'assistance Samsung. Ils pourront peut-être vous proposer des options supplémentaires ou effectuer un processus de déverrouillage à distance si nécessaire.
5. Réinitialisation d'usine :Si tout le reste échoue, vous pouvez envisager une réinitialisation d’usine. Mais cela effacera toutes vos données.
Lorsque vous effectuez une réinitialisation d'usine, assurez-vous d'avoir sauvegardé au préalable les données importantes, car elles ne pourront pas être récupérées par la suite.
N'oubliez pas que certaines des méthodes mentionnées peuvent varier en fonction du modèle de votre appareil et de la version du logiciel. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour déverrouiller votre appareil, il est recommandé de consulter le site Web d'assistance de Samsung ou de contacter son service client pour obtenir de l'aide.
|
