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Voici quelques suggestions pour dépanner et potentiellement résoudre les problèmes de mémoire système faible sur les téléviseurs Hisense :
1. Quitter les applications inutilisées :
- Appuyez sur le bouton « Accueil » de votre télécommande Hisense TV.
- Accédez à la section "Applications".
- Sélectionnez "Paramètres" pour une application.
- Choisissez l'option "Quitter" pour fermer l'application.
- Répétez cette étape pour toutes les autres applications inutilisées.
2. Vider le cache de l'application :
- Allez dans « Paramètres » sur votre téléviseur Hisense.
- Sélectionnez « Applications » ou « Applications ».
- Choisissez une application qui utilise beaucoup de mémoire.
- Sélectionnez l'option "Vider le cache".
3. Désinstallez les applications inutiles :
- Allez dans « Paramètres » puis « Applications » ou « Applications ».
- Choisissez une application dont vous n'avez pas besoin ou que vous n'utilisez pas.
- Sélectionnez l'option "Désinstaller".
- Confirmez votre choix si vous y êtes invité.
4. Désactivez les mises à jour automatiques des applications :
- Allez dans « Paramètres » puis « Applications » ou « Applications ».
- Sélectionnez l'application Google Play Store.
- Appuyez sur l'option "Mise à jour automatique des applications".
- Choisissez l'option "Ne pas mettre à jour automatiquement les applications".
- Revenez à l'écran d'accueil du téléviseur Hisense.
5. Redémarrez votre téléviseur :
- Débranchez le téléviseur Hisense de la prise de courant.
- Attendez au moins 30 secondes.
- Rebranchez le téléviseur et allumez-le.
- Vérifiez si le problème de faible mémoire système persiste.
6. Réinitialisation d'usine :
Avertissement : Cette option effacera toutes les données et tous les paramètres de votre téléviseur Hisense.
- Allez dans « Paramètres » sur votre téléviseur Hisense.
- Sélectionnez les paramètres « À propos de la télévision » ou « Général ».
- Choisissez les options « Réinitialisation d'usine » ou « Réinitialiser le téléviseur ».
- Entrez votre code PIN si vous y êtes invité.
- Confirmez la réinitialisation. Le téléviseur effacera toutes les données et restaurera les paramètres d'usine.
7. Contactez l'assistance Hisense :
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, il peut s'agir d'un problème lié au matériel. Contactez le support client Hisense pour obtenir de l’aide.
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