Comment réparer une erreur réseau défaillante

1. Vérifiez la connexion Internet :

Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable. Vérifiez si vous pouvez accéder à Internet sur d'autres appareils connectés au même réseau.

2. Vérifiez les paramètres réseau :

* Pour le Wi-Fi :Connectez-vous au bon réseau (SSID). Assurez-vous que le mot de passe est exact. Pour les problèmes de Wi-Fi, passez à l'étape 5.

* Pour une connexion filaire :Assurez-vous que le câble réseau est correctement connecté.

3. Redémarrer le routeur :

Éteignez le routeur/modem pendant environ 30 secondes, puis reconnectez-le. Attendez qu'il s'initialise complètement avant de vous reconnecter.

4. Redémarrer l'appareil client :

Redémarrez l'appareil rencontrant l'erreur réseau. Le redémarrage peut actualiser la connexion réseau.

5. Dépannage Wi-Fi :

* Vérifiez la force du signal. Rapprochez-vous du routeur.

* Modifiez les canaux Wi-Fi dans les paramètres du routeur.

* Désactivez les extensions Adblock et les VPN susceptibles d'interférer.

6. Mettre à jour les pilotes :

Assurez-vous que les pilotes réseau de votre appareil sont à jour.

7. Renouveler l'adresse IP :

* Windows :Dans l'invite de commande, saisissez « ipconfig /release », puis « ipconfig /renew ». Réessayez la connexion.

* Mac :Accédez aux paramètres réseau (Préférences Système). Renouvelez le bail IP ou passez à une adresse IP statique.

8. Désactivez le VPN et les proxys :

Si vous utilisez des services VPN ou des proxys, désactivez-les temporairement et testez la connexion.

9. Contacter le FAI :

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour des diagnostics plus approfondis.

Remarque :Les étapes pour résoudre une erreur réseau varient légèrement en fonction des appareils que vous utilisez (ordinateur de bureau, ordinateur portable, appareils mobiles, etc.).