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Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un message peut apparaître comme « Envoyé » dans Messenger mais ne pas être remis au destinataire.
1. Connectivité Internet :Si le destinataire ne dispose pas d'une connexion Internet active, il se peut qu'il ne reçoive pas votre message immédiatement. Une fois reconnectés à Internet, ils devraient pouvoir voir votre message.
2. Compte Messenger inactif :Si le compte Messenger du destinataire est désactivé ou supprimé, il ne pourra recevoir aucun message, y compris le vôtre.
3. Blocage :Si le destinataire vous a bloqué sur Messenger, il ne recevra pas vos messages. Vous souhaiterez peut-être vérifier si vous avez été bloqué par le destinataire.
4. Filtre anti-spam :Dans certains cas, le filtre anti-spam de Messenger peut accidentellement marquer des messages légitimes comme spam. Cela peut empêcher le destinataire de voir votre message.
5. Problèmes de serveur temporaires :Parfois, les serveurs de Messenger peuvent rencontrer des problèmes temporaires pouvant affecter la livraison des messages. Si cela se produit, le message doit être transmis une fois les problèmes de serveur résolus.
Si vous avez vérifié toutes les raisons ci-dessus et que votre message n'est toujours pas livré après un délai raisonnable, vous souhaiterez peut-être contacter l'assistance Messenger pour obtenir de l'aide.
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