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1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet fonctionnelle et stable pour accéder à Pokemon TV. Si votre connexion Internet est instable, l'application peut mal fonctionner.
2. Mettre à jour l'application Pokémon TV : Assurez-vous d'avoir installé la version la plus récente de l'application Pokémon TV. Les mises à jour contiennent souvent des corrections de bugs et des améliorations de performances qui peuvent résoudre le problème auquel vous êtes confronté.
3. Vider le cache de l'application : Parfois, vider le cache de l’application peut corriger des bugs et problèmes courants, notamment des problèmes de chargement. Voici les étapes :
* Accédez aux Paramètres de votre appareil.> Applications> Pokémon TV .
* Appuyez sur "Stockage " ou "Stockage et cache ".
* Cliquez sur "Vider le cache " bouton.
4. Forcer la fermeture et la réouverture : Forcer l'application Pokemon TV à se fermer puis à la rouvrir peut résoudre des problèmes mineurs.
* Sur Android :appuyez longuement sur les applications récentes. et faites glisser l'application Pokemon TV vers le haut pour la fermer. Ensuite, rouvrez-le depuis le tiroir de votre application.
* Sur iOS :faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application apparaisse. Faites glisser votre doigt vers le haut sur la carte de l'application Pokémon TV pour forcer sa fermeture. Ensuite, rouvrez-le depuis votre écran d'accueil.
5. Redémarrer l'appareil : Parfois, le redémarrage de votre appareil peut résoudre un large éventail de problèmes. Essayez de redémarrer votre téléphone ou votre tablette pour voir si cela aide l'application Pokemon TV.
6. Vérifier les mises à jour : Recherchez des mises à jour potentielles pour le système d'exploitation de votre appareil (Android ou iOS). La mise à jour du système d'exploitation peut résoudre tout problème de compatibilité avec l'application Pokemon TV.
7. Réinstallez Pokémon TV : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de désinstaller l'application Pokemon TV, puis de la réinstaller depuis votre boutique d'applications.
8. Contactez le service client : Si, malgré toutes ces suggestions, l'application Pokémon TV ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à contacter le support client ou le développeur de l'application. Ils peuvent vous fournir une assistance supplémentaire ou des informations sur la résolution du problème particulier que vous rencontrez.
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