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Puis-je créer un autre compte DoorDash après avoir été désactivé ?
Oui, vous pouvez créer un autre compte DoorDash après avoir été désactivé. Cependant, il y a quelques choses que vous devez savoir avant de le faire.
Pourquoi ai-je été désactivé ?
DoorDash désactive les Dashers pour diverses raisons, notamment :
* Violation des conditions d'utilisation : Cela peut inclure des choses comme livrer de la nourriture en retard, ne pas suivre les instructions ou être impoli envers les clients.
* Fraude : Cela peut inclure des choses comme l'utilisation d'un faux nom ou d'une fausse carte de crédit, ou facturer aux clients des plats que vous n'avez jamais livrés.
* Autres raisons : DoorDash peut également désactiver les Dashers pour d'autres raisons, telles que de mauvaises notes, trop de plaintes ou le fait d'être impliqué dans un accident.
Puis-je faire appel de ma désactivation ?
Si vous pensez que votre désactivation était injuste, vous pouvez faire appel en contactant l'assistance DoorDash. Vous devrez leur fournir une déclaration écrite expliquant pourquoi vous pensez que vous devriez être réactivé.
Que se passe-t-il si mon appel est refusé ?
Si votre appel est refusé, vous ne pourrez pas créer un autre compte DoorDash. Vous pouvez essayer de contacter à nouveau l’assistance DoorDash pour voir si vous pouvez faire autre chose, mais il est probable qu’ils ne changeront pas leur décision.
Puis-je utiliser un nom ou une adresse e-mail différent pour créer un nouveau compte ?
Vous ne pouvez pas utiliser un nom ou une adresse e-mail différent pour créer un nouveau compte si votre ancien compte a été désactivé pour fraude. DoorDash pourra vous retrouver et désactiver votre nouveau compte.
Que faire si je souhaite créer un nouveau compte pour une autre raison ?
Si vous souhaitez créer un nouveau compte pour une raison différente, par exemple parce que vous avez déménagé dans une nouvelle ville, vous pouvez contacter l'assistance DoorDash pour demander un nouveau compte. Ils vous demanderont de fournir une preuve de votre nouvelle adresse.
Une fois mon nouveau compte créé, pourrai-je démarrer Dashing immédiatement ?
Non, vous devrez attendre que votre nouveau compte soit approuvé. Cela peut prendre quelques jours, voire quelques semaines.
Puis-je toujours utiliser mon ancien compte DoorDash si mon nouveau compte est approuvé ?
Non, vous ne pourrez pas utiliser votre ancien compte DoorDash si votre nouveau compte est approuvé. Votre ancien compte sera définitivement désactivé.
Conseils pour éviter la désactivation
Pour éviter d'être désactivé, il est important de suivre les conditions d'utilisation et Dash de manière responsable. Voici quelques conseils :
* Soyez à l'heure pour vos livraisons : Les clients s’attendent à ce que leur nourriture arrive à l’heure, il est donc important d’être ponctuel. Si vous êtes en retard, assurez-vous de contacter le client et de le faire savoir.
* Suivez les instructions : Les clients ont souvent des instructions spécifiques pour leurs livraisons, comme par exemple où laisser la nourriture ou comment sonner à la porte. Assurez-vous de suivre attentivement ces instructions.
* Soyez poli et respectueux : Les clients sont plus susceptibles d’être satisfaits de leur expérience si vous êtes poli et respectueux. Assurez-vous de les saluer avec le sourire et de les remercier pour leur confiance.
* Éviter la fraude : DoorDash prend la fraude très au sérieux, il est donc important d'éviter toute activité frauduleuse. Cela inclut des choses comme utiliser un faux nom ou une fausse carte de crédit, ou facturer aux clients de la nourriture que vous n'avez jamais livrée.
En suivant ces conseils, vous pouvez éviter d'être désactivé et garder votre compte DoorDash actif.
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