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L'erreur S7706 est un problème de lecture Netflix qui se produit lorsque les informations stockées dans la mémoire de votre appareil de streaming sont devenues obsolètes ou corrompues.
Voici comment corriger l’erreur S7706 Netflix :
1. Réinitialisez votre modem et votre routeur.
Débranchez votre modem et votre routeur de la prise de courant et attendez quelques minutes avant de les rebrancher. Cela peut aider à rafraîchir la connexion entre votre appareil et le service de streaming.
2. Redémarrez votre appareil de streaming.
Éteignez votre appareil de streaming et débranchez-le de la prise de courant. Attendez quelques minutes avant de le rebrancher et de l'allumer.
3. Mettez à jour votre appareil de streaming.
Assurez-vous que votre appareil de streaming dispose de la dernière mise à jour logicielle. Les mises à jour peuvent inclure des corrections de bugs et des améliorations de performances susceptibles de résoudre les problèmes de lecture.
4. Déconnectez-vous de Netflix, puis reconnectez-vous.
Sur votre appareil de streaming, déconnectez-vous de votre compte Netflix, puis reconnectez-vous. Cela peut vous aider à actualiser votre connexion au service.
5. Supprimez l'application Netflix et réinstallez-la.
Sur votre appareil de streaming, supprimez l'application Netflix, puis réinstallez-la depuis l'App Store.
6. Vérifiez votre connexion Internet.
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et solide. Si possible, essayez de connecter votre appareil à un autre réseau.
7. Contactez le service client de Netflix.
Si vous rencontrez toujours l'erreur S7706 après avoir essayé les étapes ci-dessus, contactez le service client Netflix pour obtenir de l'aide.
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