Comment réparer l'écran blanc d'un ordinateur portable Windows 10

1. Redémarrez votre ordinateur portable : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème de l’écran blanc. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre ordinateur portable s'éteigne, puis appuyez à nouveau dessus pour le rallumer.
2. Vérifiez les connexions de votre écran : Assurez-vous que tous les câbles reliant votre ordinateur portable à un moniteur ou un projecteur externe sont correctement branchés. Si vous utilisez une station d'accueil, essayez de connecter votre ordinateur portable directement à l'écran externe sans la station d'accueil.
3. Déconnecter les appareils externes : Supprimez tous les périphériques externes connectés à votre ordinateur portable, tels que les clés USB, les imprimantes ou les disques durs externes. Parfois, un appareil défectueux peut interférer avec l'affichage.
4. Mettez à jour votre pilote graphique : Des pilotes graphiques obsolètes peuvent parfois provoquer des problèmes d'affichage. Pour mettre à jour votre pilote graphique, accédez au Gestionnaire de périphériques (appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques), développez la section « Cartes graphiques », cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Suivez les instructions à l'écran pour installer les mises à jour disponibles.
5. Effectuer une restauration du système : Si le problème d'écran blanc a commencé récemment, vous pouvez essayer d'effectuer une restauration du système pour rétablir votre système à un moment antérieur où il fonctionnait correctement. Pour ce faire, tapez "Restauration du système" dans la barre de recherche Windows et suivez les instructions à l'écran.
6. Réinitialiser votre ordinateur portable : Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre ordinateur portable. Cela réinstallera Windows 10 tout en préservant vos fichiers et paramètres personnels. Pour réinitialiser votre ordinateur portable, accédez à l'application Paramètres (appuyez sur la touche Windows + I), sélectionnez « Mise à jour et sécurité », puis cliquez sur « Récupération ». Choisissez l'option "Réinitialiser ce PC" et suivez les instructions à l'écran.
7. Contactez le service client : Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème de l'écran blanc, vous devez contacter le support client du fabricant de votre ordinateur portable pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être vous proposer des étapes de dépannage ou des options de réparation supplémentaires.

Voici quelques solutions potentielles pour résoudre le problème d’écran blanc sur un ordinateur portable Windows 10. Veuillez noter que les étapes et options exactes peuvent varier en fonction du modèle et de la configuration spécifiques de votre ordinateur portable.