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1. Vérifiez l'alimentation électrique. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correctement branché sur le MacBook et la prise de courant. Essayez d'utiliser un autre adaptateur secteur si vous en avez un disponible.
2. Essayez un autre câble USB-C. Si vous utilisez un câble USB-C pour connecter l'adaptateur secteur au MacBook, essayez d'utiliser un autre câble.
3. Réinitialisez le SMC. Le contrôleur de gestion système (SMC) est responsable du contrôle de l'alimentation et d'autres fonctions matérielles du MacBook. Pour réinitialiser le SMC, procédez comme suit :
* Arrêtez le MacBook.
* Débranchez l'adaptateur secteur du MacBook.
* Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Shift+Control+Option+Power pendant 10 secondes.
* Relâchez les boutons.
* Connectez l'adaptateur secteur au MacBook et allumez-le.
4. Démarrez en mode sans échec. Le mode sans échec démarre le MacBook avec uniquement les logiciels et pilotes essentiels. Si le MacBook démarre en mode sans échec, cela signifie qu'un logiciel ou un pilote tiers est à l'origine du problème. Pour démarrer en mode sans échec, procédez comme suit :
* Arrêtez le MacBook.
* Appuyez et maintenez la touche Shift tout en allumant le MacBook.
* Relâchez la touche Shift lorsque vous voyez le logo Apple.
5. Réinstallez macOS. Si le MacBook ne s'allume toujours pas, vous pouvez essayer de réinstaller macOS. Pour réinstaller macOS, procédez comme suit :
* Créez un lecteur d'installation macOS amorçable. Vous pouvez le faire à l'aide d'une clé USB ou d'un disque dur externe.
* Arrêtez le MacBook.
* Connectez le lecteur d'installation amorçable de macOS au MacBook.
* Allumez le MacBook et maintenez la touche Option enfoncée.
* Sélectionnez le lecteur d'installation amorçable de macOS dans la liste des périphériques de démarrage.
* Suivez les instructions à l'écran pour installer macOS.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être apporter votre MacBook dans un Apple Store ou chez un fournisseur de services Apple agréé pour obtenir de l'aide.
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