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Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème des livres Kindle qui ne se téléchargent pas :
Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable. Essayez de redémarrer votre modem ou votre routeur, ou de vous connecter à un autre réseau.
Vérifiez votre espace de stockage : Assurez-vous que votre appareil Kindle dispose de suffisamment d'espace de stockage disponible pour télécharger les livres.
Redémarrez votre Kindle : Essayez de redémarrer votre appareil Kindle en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 30 secondes, puis en le rallumant.
Vérifier les mises à jour logicielles : Assurez-vous que votre appareil Kindle exécute la dernière version du logiciel. Accédez à Paramètres> Options de l'appareil> Mises à jour logicielles .
Désenregistrer et réenregistrer votre Kindle : Accédez à Paramètres> Mon compte . Sélectionnez l'option de Se désinscrire puis réenregistrez votre appareil Kindle à l'aide de votre compte Amazon.
Vider le cache Kindle : Accédez à Paramètres> Stockage> Vider le cache .
Contactez le service client : Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à télécharger des livres, contactez le support client d'Amazon pour obtenir de l'aide.
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