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Pour contacter Musically afin de récupérer votre compte, suivez ces étapes :
1. Ouvrez votre application de messagerie.
2. Créez un nouvel e-mail et adressez-le à support@musically.com.
3. Dans la ligne d'objet, écrivez « Demande de récupération de compte ».
4. Dans le corps de l'e-mail, fournissez les informations suivantes :
- Votre nom complet
- Votre adresse email associée au compte
- Votre nom d'utilisateur sur Musically
- Une brève explication de la raison pour laquelle vous souhaitez récupérer votre compte
5. Joignez toutes les pièces justificatives susceptibles d'aider votre cas, telles que des captures d'écran ou des reçus.
6. Une fois que vous êtes satisfait de votre e-mail, envoyez-le.
L'équipe d'assistance de Musically examinera votre demande et répondra à votre e-mail dans les plus brefs délais.
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