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1. Recherchez dans votre liste de dossiers Outlook.
- Sous l'onglet Accueil, dans le groupe Rechercher, cliquez sur Rechercher dans le dossier> Tous les éléments Outlook.
- Dans la zone de recherche, saisissez le nom du dossier
- Si vous souhaitez également rechercher des sous-dossiers, cochez "Inclure les sous-dossiers" > Appuyez sur Entrée.
2. Dans le volet de recherche
- Ouvrez Outlook et dans la zone de recherche instantanée, tapez le nom du dossier
- Si le dossier apparaît, faites un clic droit dessus et choisissez Ouvrir dans le menu contextuel.
3. Outil de récupération pour retrouver le dossier perdu
- Lancez Outlook> Allez dans le menu « Fichier » et cliquez sur Ouvrir et exporter> Ouvrir le fichier de données Outlook
- Dans la boîte de dialogue « Ouvrir les fichiers de données Outlook », parcourez l'emplacement où votre dossier a pu être enregistré
- Sélectionnez le fichier de données Outlook (.pst) qui, selon vous, contient le dossier perdu
- Cliquez sur OK> Parcourir le nom du dossier> Ok
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