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1. Connectez-vous à votre compte Cox. Vous pouvez le faire en visitant le site Web de Cox et en cliquant sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page.
2. Cliquez sur l'onglet "Facturation". Cela vous mènera à votre page de facturation, où vous pourrez consulter votre solde actuel, la date d'échéance et l'historique des paiements.
3. Cliquez sur le bouton "Effectuer un paiement". Cela vous mènera à une page où vous pourrez saisir vos informations de paiement.
4. Sélectionnez l'option « Modalités de paiement ». Cela vous permettra d’étaler votre paiement sur plusieurs versements.
5. Saisissez le montant que vous souhaitez payer chaque mois. Vous pouvez choisir de payer un montant fixe chaque mois ou saisir un pourcentage de votre solde actuel.
6. Sélectionnez le nombre de mois sur lesquels vous souhaitez étaler votre paiement. Vous pouvez choisir entre 2 et 12 mois.
7. Cliquez sur le bouton "Continuer". Cela vous mènera à une page où vous pourrez consulter vos modalités de paiement.
8. Cliquez sur le bouton "Envoyer". Cela confirmera vos modalités de paiement et vos paiements seront automatiquement déduits de votre compte bancaire aux dates que vous avez spécifiées.
Voici quelques conseils supplémentaires pour conclure un accord de paiement avec Cox :
* Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer vos paiements, Cox pourra peut-être vous offrir une remise pour difficultés. Pour bénéficier d’une réduction pour difficultés financières, vous devrez fournir des documents prouvant que vous rencontrez des difficultés financières.
* Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement, Cox peut vous facturer des frais de retard. Les frais de retard peuvent s’accumuler rapidement, il est donc important d’effectuer vos paiements à temps.
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