Pourquoi Hinge a-t-il supprimé mon compte ?

- Violation des conditions d'utilisation : Cela peut inclure des choses comme la création d'un faux profil, l'utilisation d'un langage abusif ou offensant, ou le harcèlement ou l'intimidation.

- Être signalé par d'autres utilisateurs : Si un certain nombre d'utilisateurs signalent votre profil, Hinge peut examiner votre compte et décider de le désactiver.

- Participer à une activité suspecte : Hinge peut désactiver votre compte s'il détecte une activité suspecte, telle qu'une connexion à partir de plusieurs emplacements ou l'utilisation d'un VPN.

- Demander une désactivation : Vous pouvez également demander la désactivation de votre compte à tout moment en envoyant un e-mail à Hinge.

Si votre compte a été désactivé, vous recevrez un e-mail de Hinge expliquant la raison de la désactivation. Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, vous pouvez contacter le support Hinge pour faire appel de la décision.

Comment récupérer un compte charnière supprimé

Si votre compte Hinge a été désactivé par erreur, vous pourrez peut-être le récupérer en suivant ces étapes :

1. Contactez l'assistance Hinge : Envoyez un e-mail à l'assistance Hinge et expliquez que votre compte a été désactivé par erreur. Assurez-vous d'inclure votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail associés à votre compte.

2. Fournissez toute information pertinente : Hinge peut vous demander de fournir des informations supplémentaires, telles qu'une photo de votre pièce d'identité ou un justificatif de domicile.

3. Attendez une réponse : Hinge examinera votre appel et vous enverra un e-mail vous informant si votre compte a été restauré.

Dans la plupart des cas, Hinge restaurera votre compte s'il détermine que votre compte a été désactivé par erreur. Cependant, si votre compte a été désactivé en raison d'une violation des conditions de service, il est peu probable que votre compte soit restauré.