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1. Vérifiez l'alimentation électrique.
- Assurez-vous que le bloc d'alimentation est correctement connecté à votre PC et à la prise.
- Vérifiez tout dommage visible sur le cordon d'alimentation ou le bloc d'alimentation.
- Essayez d'utiliser une autre prise de courant.
- Pour les ordinateurs de bureau, assurez-vous que le bloc d'alimentation (PSU) est suffisamment puissant pour votre système.
2. Vérifiez l'Observateur d'événements.
- Ouvrez l'Observateur d'événements en appuyant sur la touche Windows + R, tapez eventvwr et appuyez sur Entrée.
- Recherchez tout événement critique survenu au moment de l'arrêt.
- Cela peut fournir un aperçu de la cause du problème.
3. Mettez à jour le BIOS.
- Reportez-vous au manuel de votre carte mère pour savoir comment mettre à jour votre BIOS.
- Les mises à jour du BIOS peuvent résoudre des problèmes liés au matériel pouvant provoquer des arrêts.
4. Exécutez un test de mémoire.
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez mdsched.exe et appuyez sur Entrée.
- Choisissez de redémarrer maintenant et recherchez les problèmes, ou planifiez le test pour le prochain démarrage.
- Des erreurs de mémoire peuvent entraîner des arrêts aléatoires.
5. Vérifiez s'il y a une surchauffe.
- Assurez-vous que le boîtier du PC dispose d'une bonne circulation d'air.
- Nettoyez toute accumulation de poussière sur les ventilateurs et le dissipateur thermique.
- Surveillez les températures à l'aide d'un logiciel comme HWMonitor ou CoreTemp.
- Une surchauffe peut provoquer des arrêts thermiques.
6. Testez votre périphérique de stockage.
- Pour les disques durs, recherchez les secteurs défectueux.
- Pour les SSD, recherchez les mises à jour du micrologiciel et activez TRIM.
- Les pannes de disque de stockage peuvent provoquer des arrêts inattendus.
7. Recherchez les logiciels malveillants.
- Exécutez une analyse complète du système à l'aide d'un programme antivirus mis à jour.
- Les logiciels malveillants peuvent modifier les paramètres du système et provoquer une instabilité.
8. Nettoyez votre registre.
- Utilisez un nettoyeur de registre réputé pour supprimer les entrées invalides.
- Un registre encombré peut conduire à un comportement imprévisible.
9. Mettre à jour les pilotes.
- Surtout pour les pilotes graphiques, audio et chipset.
- Vérifiez le gestionnaire de périphériques pour tous les appareils avec des points d'exclamation jaunes.
- Des pilotes obsolètes peuvent provoquer des conflits.
10. Désactivez l'overclocking.
- Si vous avez overclocké votre CPU ou GPU, essayez de les exécuter aux vitesses d'origine.
- L'overclocking peut entraîner une instabilité et des arrêts.
11. Vérifiez les conflits matériels.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez s'il existe des périphériques avec des ressources en conflit.
- Des conflits peuvent survenir lorsque deux appareils utilisent la même adresse IRQ ou E/S.
12. Réinstallez les composants.
- Ouvrez le boîtier de votre PC et retirez et réinstallez soigneusement les composants tels que les modules RAM et les cartes graphiques.
- Des connexions lâches peuvent provoquer des arrêts aléatoires.
13. Essayez un démarrage en mode minimal.
- Dans la fenêtre Configuration du système, désactivez tous les services et éléments de démarrage inutiles.
- Cela peut identifier les conflits logiciels.
14. Effectuez une restauration du système.
- Accédez à Restauration du système dans le Panneau de configuration.
- Restaurez votre système à un point antérieur lorsque le PC était stable.
- Cela annule toutes les modifications récentes qui auraient pu causer le problème.
15. Demandez l'aide d'un professionnel.
- Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, pensez à confier votre PC à un technicien qualifié.
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