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L’erreur Android.Process.Media s’est arrêtée est couramment rencontrée sur les appareils Android. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :
1. Redémarrez votre appareil :Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options d'alimentation apparaissent, puis sélectionnez « Redémarrer ».
2. Effacer le cache et les données :Allez dans « Paramètres »> « Applications et notifications »> « Voir toutes les applications »> sélectionnez l'application « Stockage multimédia »> appuyez sur « Stockage »> appuyez sur « Vider le cache » puis « Effacer les données ».
3. Vérifiez la mise à jour de la vue Web du système Android :Accédez au Google Play Store et vérifiez si une mise à jour est disponible pour l'application « Android System Webview ». Si une mise à jour est disponible, installez-la.
4. Désactivez ou réinstallez les mises à jour de l'application Google :Allez dans « Paramètres »> « Applications et notifications »> « Voir toutes les applications »> appuyez sur l'icône de menu à trois points> sélectionnez « Afficher le système »> recherchez « l'application Google » et appuyez dessus> appuyez sur les trois points. icône du menu point> sélectionnez l’option « Désactiver les mises à jour ». Si cela ne résout pas le problème, appuyez sur « Désinstaller les mises à jour ».
5. Mettre à jour les services Google Play :Allez dans « Paramètres »> « Applications et notifications »> « Voir toutes les applications »> appuyez sur l'icône de menu à trois points> sélectionnez « Afficher le système »> recherchez l'application « Services Google Play » et appuyez dessus> appuyez sur « Détails »> appuyez sur l'icône de menu à trois points> sélectionnez « Mettre à jour ».
6. Réinitialisation d'usine :Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine. Cela effacera toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de continuer. Allez dans « Paramètres »> « Système »> « Avancé »> « Options de réinitialisation »> sélectionnez « Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine) » et confirmez.
N'oubliez pas que la réinitialisation d'usine doit être le dernier recours car elle effacera toutes vos données. Il est recommandé d'essayer d'abord toutes les autres méthodes pour résoudre le problème.
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