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Xbox Série X/S
* Redémarrez votre Xbox. Cela peut sembler une solution simple, mais le redémarrage de votre console peut souvent résoudre divers problèmes, notamment les plantages du jeu.
* Mettez à jour votre logiciel Xbox. Assurez-vous d'avoir installé la dernière mise à jour logicielle pour votre Xbox Series X/S. Vous pouvez rechercher des mises à jour en accédant à Paramètres > Système > Mises à jour.
* Réinstallez NBA 2K24. Si le redémarrage de votre Xbox et la mise à jour de votre logiciel ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être réinstaller NBA 2K24. Pour ce faire, accédez à Mes jeux et applications> Tout voir> Jeux> NBA 2K24> Gérer> Désinstaller. Ensuite, réinstallez le jeu depuis le Microsoft Store.
* Videz le cache de votre Xbox. Cela peut aider à résoudre divers problèmes, notamment les plantages du jeu. Pour vider le cache de votre Xbox, accédez à Paramètres> Système> Périphériques de stockage> Afficher le contenu. Ensuite, sélectionnez Jeux et appuyez sur la touche Y bouton pour vider le cache.
PS4
* Redémarrez votre PS4. Il s'agit d'une solution simple qui peut souvent résoudre divers problèmes, notamment les plantages du jeu.
* Mettez à jour votre logiciel PS4. Assurez-vous d'avoir installé la dernière mise à jour logicielle pour votre PS4. Vous pouvez rechercher des mises à jour en accédant à Paramètres > Mise à jour du logiciel système.
* Réinstallez NBA 2K24. Si le redémarrage de votre PS4 et la mise à jour de votre logiciel ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être réinstaller NBA 2K24. Pour ce faire, accédez à Bibliothèque> Jeux. Ensuite, sélectionnez NBA 2K24 et appuyez sur Options bouton. Sélectionnez Supprimer puis réinstallez le jeu depuis le PlayStation Store.
* Reconstruisez votre base de données PS4. Cela peut aider à résoudre divers problèmes, notamment les plantages du jeu. Pour reconstruire votre base de données PS4, accédez à Paramètres> Système> Sauvegarder et restaurer> Reconstruire la base de données.
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