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Un message « Appel annulé » dans FaceTime indique généralement que l'appel a été intentionnellement terminé par le destinataire ou qu'il n'a pas pu se connecter pour diverses raisons. Voici quelques explications possibles :
1. Le destinataire a refusé l'appel :
Si le destinataire choisit de ne pas accepter l'appel FaceTime entrant, cela entraînera un message « Appel annulé ». Lorsque quelqu'un refuse un appel, l'appel est automatiquement terminé sans être établi.
2. Problèmes de connexion cellulaire ou Wi-Fi :
Le message « Appel annulé » peut apparaître si vous ou le destinataire avez rencontré une connexion Internet instable pendant l'appel. Une mauvaise réception cellulaire ou un signal Wi-Fi faible à chaque extrémité peut entraîner l’interruption de l’appel, entraînant son annulation.
3. Versions de logiciels incompatibles :
Si vous ou la personne que vous appelez utilisez des versions de FaceTime obsolètes et incompatibles entre elles, l'appel peut être annulé. Cela peut se produire lorsque les appareils plus anciens n’exécutent pas les mises à jour logicielles les plus récentes.
4. Problèmes de serveur :
Dans de rares cas, des difficultés techniques avec les serveurs d'Apple peuvent entraîner l'annulation brutale des appels FaceTime. En cas de problème de serveur temporaire, vous et le destinataire pouvez recevoir simultanément le message « Appel annulé ».
5. Verrouillage de l'appareil ou mode veille :
Si l'appareil du destinataire est verrouillé, en mode veille ou réglé sur le mode Ne pas déranger, les appels FaceTime entrants peuvent ne pas sonner et être automatiquement annulés.
6. Restrictions du transporteur :
Dans certains cas, certains opérateurs mobiles peuvent imposer des restrictions ou des limitations sur les appels FaceTime, notamment pour les appels internationaux. Si l'appel ne parvient pas à se connecter en raison des limitations ou restrictions de l'opérateur, vous pouvez voir un message « Appel annulé ».
Si le message « Appel annulé » persiste ou si vous le rencontrez fréquemment, il est recommandé de vérifier votre connexion Internet, de vous assurer que vous et le destinataire utilisez des versions mises à jour de FaceTime et d'exclure tout problème potentiel avec l'opérateur. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil ou de réinstaller FaceTime pour résoudre tout problème temporaire ou problème logiciel.
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