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1. Un point d'exclamation rouge sur Messenger indique que votre message n'a pas été envoyé .
2. Causes possibles :
- Connexion Internet mauvaise ou perdue :
Vérifiez votre connexion Internet. Une connexion Internet faible ou instable peut entraîner des problèmes d’envoi.
- Bloqué par le destinataire :
Si vous êtes bloqué, vos messages ne seront pas délivrés.
- Problèmes techniques temporaires :
Des problèmes de serveur peuvent également en être la cause.
3. Conseils de dépannage :
- Actualiser l'application :
Forcez la fermeture de l'application Messenger et relancez-la.
- Vérifiez Internet :
Assurez une connexion Internet solide.
- Désactiver le VPN (le cas échéant) :
Les VPN peuvent interférer avec la communication Messenger.
- Mettre à jour l'application :
Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application Messenger.
4. Contacter l'assistance :
- Si le problème persiste, contactez l'assistance Messenger. Ils peuvent enquêter sur le problème et fournir une assistance supplémentaire.
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