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Votre diligence à l'analyse antivirus est admirable. Habituellement vous n'avez pas de problème de nettoyage de votre ordinateur et de résoudre tout les problèmes surgissent. Cette fois, cependant , votre ordinateur prétend qu'un fichier Csrss.exe marqué est le problème. Il s'agit d' un problème commun. Parfois , votre ordinateur fait étiquettes inutilement le malware CSRSS.exe quand il est vraiment un fichier de programme nécessaire. Instructions
1 déterminer si le fichier Csrss.exe est un problème en utilisant un scanner de virus tel que celui créé par Norton ou McAfee . Votre ordinateur peut être mislabeling le fichier et un troisième balayage de virus de la partie peut éclairer le problème. Le fichier n'est pas légitime si vous avez une version de Windows plus tôt que 98.
2 Utilisez l'outil de suppression Symantec développé pour le ver CSRSS.exe si votre anti-virus détermine le fichier est dangereux. Si cela ne fonctionne pas, passez à l'étape 3.
3 Localisez le fichier et déterminer si Csrss.exe est un fichier d'exploitation Windows. Regardez dans le répertoire \\ Windows \\ System32 ou \\ Windows \\ ServicePackFiles \\ i386 les timbres à date doivent être identiques , sinon on peut être infecté.
4 Vérifiez votre dossier de démarrage . Csrss.exe ne devrait pas y apparaître comme il est censé être lancé automatiquement . S'il apparaît dans le dossier de démarrage , il doit être retiré .
5 Supprimez le fichier une fois que vous avez trouvé et a décidé qu'il est effectivement un fichier de problème. Csrss.exe peut être un fichier légitime. Utilisez un peu de travail de détective pour découvrir le problème et nettoyer vos fichiers informatiques.
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