Lorsque votre logiciel anti -virus détecte un fichier infecté, il ne supprime pas automatiquement le fichier de votre système . Au lieu de cela , il place le fichier dans un dossier de quarantaine afin d' éviter qu'il ne affecter les autres fichiers ou programmes sur votre ordinateur. Si vous êtes préoccupé laissant un fichier sur votre ordinateur qui a été compromise par un virus, vous pouvez supprimer le fichier à partir du dossier de quarantaine de votre logiciel anti- virus. Instructions 1 Lancez votre logiciel anti- virus. Les deux McAfee et Norton ont le même processus de base pour l'accès et la suppression des éléments en quarantaine . Dans le menu principal , vous trouverez l'option qui vous permet de gérer les éléments mis en quarantaine. 2 en revue les différents fichiers que vous avez énumérés dans votre dossier de quarantaine . Le programme antivirus fournit le nom du fichier , le niveau , le type de virus de risque et l'état actuel . Si vous voyez un fichier que vous souhaitez supprimer , sélectionnez le nom de la liste des dossiers . 3 Voir les actions disponibles pour le fichier particulier que vous avez sélectionné. Pour la plupart des types de fichiers, vous avez la possibilité de supprimer ou restaurer le fichier infecté. Choisissez " Supprimer le fichier " afin de procéder . 4 Cliquez sur "Oui" lorsque la fenêtre pop-up apparaît. C'est la manière que le logiciel anti- virus permet de s'assurer que vous voulez supprimer le fichier sur le dossier quarantaine. Il sera ensuite envoyer le fichier vers la corbeille . Videz votre poubelle pour se débarrasser définitivement du fichier à partir de votre PC.
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