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Ordinateurs sont complexes , par rapport à d'autres appareils électroniques . PC ( ordinateurs personnels ) avec des logiciels Windows, par exemple, sont parfois frustrant parce que des combinaisons et des conflits potentiels de composants matériels et logiciels. Si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre le redémarrage de votre ordinateur, ou si vous savez quel est le problème , mais pas comment y remédier , mettez à une multitude de sites de bonne réputation des réponses aux problèmes généraux et spécifiques . Soutien
utilisateurs officiels de Microsoft Windows ont site de support officiel de Microsoft . Les sections du site se décomposent par des applications particulières, les versions de Windows , des problèmes communs , des problèmes matériels liés à Windows et une fonction de recherche qui vous donne accès à la «base de connaissances ». Cette fenêtre de recherche suggère automatiquement des sujets que vous tapez . Cependant, ce site n'offre pas généralement le support des systèmes d'exploitation Microsoft plus de Windows XP.
Soutien officiel
utilisateurs de Mac d'Apple ont un site de support officiel ainsi , lié ci-dessous dans la section Références . La page d'accueil est divisée en Mac , iPod et iPhone. Regardez pour un accès rapide à des « discussions Apple", où les utilisateurs enregistrés parlent les uns aux autres et effectuent un soutien communautaire , et présentés liens vers la documentation de l'appareil.
Computer Hope
< br > Si vous ne trouvez pas de réponses sur les sites de support Apple Windows ou essayer sites non officiels et forums. Une destination réputation est ComputerHope.com , qui a été autour depuis 1998. Le site a organisé des forums depuis 2004 qui offre une assistance pour Windows , Mac et Linux. Il ya même un sous-forum DOS. Le reste du site est titulaire d'une vaste base de données de ces deux problèmes communs et défauts spécifiques , mais il est orienté Windows .
Broadband Reports
Si vous avez des problèmes avec Internet connectivité, BroadbandReports.com (BBR ) est un autre site populaire pour les questions de soutien. Ses forums d'utilisateurs se décomposent par des fournisseurs spécifiques de services Internet , les appareils Internet , les méthodes de connexion et de la région . En outre, vous n'êtes pas tenu de vous enregistrer pour poster un commentaire. BBR a également quincaillerie et des forums de support de logiciels , un forum sur la sécurité et un forum de support Mac.
Internet Relay Chat
forums peuvent avoir une réponse lente si votre question est difficiles ou non beaucoup de gens visitent le forum le jour que vous faites. Si vous êtes déjà familier avec Internet Relay Chat (IRC), recherche pour une chaîne de Windows où vous pouvez poser des questions sur votre problème, et vous pouvez obtenir une réponse plus rapide . Si vous n'êtes pas familier avec l'IRC , il ya des sites tutoriel pour vous permettre de démarrer , dont l'un est lié ci-dessous dans la section Ressources .
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