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    PC Dépannage

    Problèmes DVD avec Vista

    Si vous utilisez Windows Vista, vous pouvez, à certains rencontrent des problèmes ponctuels avec la lecture de DVD sur votre ordinateur. Il ya un certain nombre de raisons à cela, mais le diagnostic du problème peut être assez simple. Exécutez le DVD de dépannage

    Si votre lecteur DVD ne sera pas lire ou écrire des médias, ou est en vous donnant des messages d'erreur sur l'état de votre lecteur DVD, votre première étape consiste à utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes que DVD est intégré à Windows Vista. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes:

    1 . Cliquez sur « Démarrer», puis choisissez « Aide et support ». 2. Sous la rubrique « trouver une réponse », cliquez sur " Table des matières ", puis choisissez " Photos , vidéos et des films . " 3. Cliquez lecture "CD et DVD ", puis cliquez sur la rubrique de dépannage qui convient le mieux au problème que vous rencontrez . Suivez les instructions à l'écran pour essayer de résoudre le problème.
    Aller à Microsoft

    Si le dépannage de DVD ne parvient pas à diagnostiquer votre problème particulier , votre prochaine ressource est de vérifier avec automatisées des services de dépannage de Microsoft ( support.microsoft.com /gp /cd_dvd_drive_problems ) .

    partir de ce site , vous pouvez exécuter un utilitaire de diagnostic qui va tenter de trouver des problèmes avec le matériel ou le logiciel de votre ordinateur, de sorte que le problème peut être corrigé rapidement .

    désinstaller des applications

    Si l'outil Services de dépannage automatisé de Microsoft dépannage et DVD à la fois ne parviennent pas à résoudre le problème avec votre DVD de Windows Vista joueur , il est possible qu'il y ait un problème avec votre base de registre , ou que le logiciel CD /DVD- combustion est incompatible avec Windows Vista. . L'étape suivante consiste à essayer de résoudre le problème manuellement

    Pour ce faire, vous devez d'abord aller dans " Panneau de configuration " -> " Programmes et fonctionnalités ", et désinstaller temporairement le CD /DVD- feu applications que vous avez installées sur votre ordinateur .
    Le modifier le Registre

    la prochaine étape dans la fixation de votre lecteur DVD Vista Windows est de modifier vos paramètres de Registre. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes .

    1 . Cliquez sur Démarrer, puis dans la zone " Démarrer la recherche " , tapez regedit et appuyez sur Entrée .

    2. Accédez à la suivante Cliquez à droite sur la touche correspondant { 4D36E965 - E325- 11CE- BFC1- 08002BE10318 } et sélectionnez Exporter . Dans le "Enregistrer dans " la boîte, choisissez Bureau . Pour le "Nom de fichier ", type de sauvegarde et cliquez sur " Enregistrer". Note: Ceci assurera que vos paramètres de registre sont sauvegardées sur votre ordinateur de bureau dans un fichier backup.reg étiqueté , afin qu'il puisse être rétabli rapidement et facilement, si nécessaire < . br>

    4. Cliquez sur la touche { 4D36E965 - E325- 11CE- BFC1- 08002BE10318 } à nouveau. Vérifiez si le " Upperfilters » et les valeurs « Lowerfilters " sont présents. S'ils le sont, faites un clic droit sur ​​les valeurs et sélectionnez Supprimer pour les supprimer.

    5. Redémarrez votre ordinateur
    fixation manuellement le problème, d' . Étape 3: Retrait du lecteur de DVD

    Après le redémarrage, l'étape suivante consiste à supprimer et réinstaller le lecteur de DVD. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes .

    1 . Allez dans le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez accéder à cet outil via le Panneau de configuration ( choisissez " Affichage classique ", puis double-cliquez sur l'icône du Gestionnaire de périphériques) , ou vous pouvez aller dans Démarrer, tapez " devmgmt.msc " et cliquez sur ENTRER .

    2 . Développer l'option " des lecteurs de DVD /CD- ROM ", puis clic-droit sur votre lecteur de DVD- ROM et sélectionnez " Désinstaller".

    3. Redémarrez l'ordinateur . Après le redémarrage, l'ordinateur devrait détecter automatiquement et réinstaller le lecteur de DVD- ROM.
    Autre dépannage

    Les étapes décrites devraient résoudre la plupart des problèmes qui se produisent avec les lecteurs de DVD dans Windows Vista. Toutefois, si cela ne résout pas votre problème, ou si vous obtenez un message d'erreur spécifique à partir de votre lecteur de DVD- ROM , vous devez aller à l'Aide de Microsoft et le site Web de soutien à chercher plus d'informations de dépannage.


     
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