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Le HP Pavilion 520W est un ordinateur de bureau initialement publié en 2002 et conçu pour le marché des consommateurs. Parmi ses autres caractéristiques, le 520W est équipé d' un CD- ROM 48x vitesse installé , le CD- ROM devrait cesser de fonctionner correctement, il ya quelques procédures de dépannage qui peuvent vous aider à localiser le problème. Toutefois, certaines de ces procédures nécessitent la modification des données de configuration requis par votre ordinateur afin de fonctionner correctement ; comme tel , il est important que vous exerciez prudence que vous avancez. Instructions
Dépannage
1 Ouvrez le menu " Démarrer" et cliquer à droite sur l'option " My Computer". Sélectionnez l'option «Propriétés» et accédez à l'onglet " Matériel". Cliquez sur le bouton " Gestionnaire de périphériques ". Développez la catégorie «DVD /CD -ROM " et recherchez l'entrée qui correspond au lecteur de CD- ROM de la HP 520W . Faites un clic droit sur l'entrée et vérifiez que l'option " Activer" est sélectionné. Si vous voyez une icône d'avertissement à côté de l'entrée de votre lecteur de CD- ROM , passez à la section intitulée «Registre ».
2 Redémarrez l'ordinateur et maintenez enfoncée la touche "F1 " pour entrer l'écran "BIOS" . Utilisez les touches fléchées pour sélectionner "Main" de la liste des options affichées en haut de l'écran . Examinez les entrées de commande pour confirmer que votre ordinateur reconnaît le lecteur de CD -ROM installée.
3 Si vous ne voyez pas votre CD- ROM figurant dans le "BIOS ", éteindre l'ordinateur et débranchez tous les câbles connectés. Ouvrez le boîtier de l'ordinateur et d'examiner les câbles menant au lecteur de CD -ROM. Si les deux câbles semblent endommagés , débranchez-les du lecteur de CD -ROM , puis remettez-les en prenant soin de faire en sorte que les deux sont bien en place. Fermez le boîtier de l'ordinateur et rebranchez les câbles préalablement déconnecter. Redémarrez votre écran le "BIOS" ordinateur et retournez voir votre HP 520W reconnaît maintenant le lecteur de CD -ROM installée.
Registre
4 Alors que dans le "Gestionnaire de périphériques " fenêtre , double -cliquez sur l' entrée correspondant à votre CD- ROM et accédez à la section intitulée " Etat de l'appareil " . Si vous voyez le code d'erreur « 19 », « 31 », « 32 » ou « 39 », ouvrir le menu "Démarrer" et sélectionner l'option " Exécuter". Saisissez "regedit" dans la zone de texte et cliquez sur "OK". Lorsque l'application " Regedit " lance , sélectionnez l'option "Exporter " dans le menu "Fichier" et enregistrer une copie de sauvegarde de votre fichier de registre
5 Parcourez le Registre dans l'ordre suivant. : "HKEY_LOCAL_MACHINE ", "système ", " CurrentControlSet ", " ensuite " Class " configuration". Sélectionnez l' entrée intitulée " 4D36E965 - E325- 11CE- BFC1- 08002BE10318 ", puis supprimer les éléments du registre étiquetés « UpperFilter " et " LowerFilters . " Fermez l'application " Regedit " et redémarrez votre ordinateur.
6 Ouvrez l'application " Gestionnaire de périphériques " et d'examiner l'entrée de votre lecteur de CD- ROM pour confirmer qu'il n'affiche plus un message d'erreur .
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