Dépannage informatique peut sembler compliqué la science à ceux qui ne sont pas techniquement savvy , mais la plupart des techniciens informatiques et les utilisateurs techniques expérimentés savent que la plupart des problèmes sont résolus en vérifiant quelques problèmes simples. Dépannage avancé qui arrive quand toutes les causes simple pour un problèmes ont été éliminés. Dépannage avancé prend du temps et de la patience . Mais surtout, vous devez savoir quand il faut aller au-delà de dépannage et remplacer le matériel . Instructions 1 recherche de votre problème spécifique . Ce n'est pas une chasse à l'oie sauvage sur l'Internet comme entrant dans le problème dans un moteur de recherche peut souvent conduire à trouver des résolutions. Vous devriez regarder spécifiquement sur les sites Web de votre matériel et les fabricants de logiciels, lisez les FAQs et rechercher leurs sections de soutien. 2 Allez dans le menu Démarrer et choisissez " Windows Update " . Installez toutes les mises à jour. Souvent, une mise à jour du système d'exploitation peut résoudre un problème. Sinon, peut-être un jour plus tôt causé votre problème actuel , alors allez à " restauration du système " et de restaurer l'ordinateur à une heure antérieure à voir si cela résout le problème . 3 Retirer le matériel et faire un essai sur un autre ordinateur . Cela révélera si le problème est de votre ordinateur ou le matériel. Si c'est votre ordinateur, vous pouvez avoir besoin de réinstaller le système d'exploitation. Il s'agit d' un grand pas , mais peut-être la seule solution. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez avoir besoin d'acheter du matériel différent , les logiciels ou même acheter un nouvel ordinateur.
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