|
problèmes de connexion Internet peuvent être mystérieux dans la nature. Des problèmes de connexion peuvent sembler apparaître au hasard et avec peu ou pas d'avertissement . Parce qu'il ya tellement de causes possibles , la résolution du problème nécessite un processus d'élimination par le dépannage. Le processus est utile de fixer un ordinateur qui ne se connecte pas à Internet. Instructions
1 Assurez-vous que le site que vous essayez d'atteindre n'est pas le problème. Utilisez un grand site comme Google ou Microsoft , mettant leur adresse complète du site dans le champ d'adresse du navigateur. Si vous êtes en mesure d'atteindre l'un de ces sites, le problème est avec le site que vous essayez d'atteindre origine (voir référence 1).
2 Vérifiez la configuration du navigateur, désactiver les options de proxy qui peut être mis en place . Dans le menu Démarrer de Windows , ouvrez le panneau de contrôle. Cliquez sur Options Internet , puis accédez à l'onglet Connexions. Cliquez sur le bouton " Paramètres réseau " et décochez la case sous Serveur Proxy . Cliquez sur " OK " pour appliquer les nouveaux paramètres (voir référence 1).
3 Assurez-vous que votre routeur réseau dispose d'un accès Internet . Ouvrez la page de configuration Web du routeur à partir du navigateur . Sur la page principale , le routeur affiche un état de la connexion Internet . L'état devrait montrer une connexion Internet sain et fonctionnel . Si l'état indique autrement , essayez de redémarrer le routeur et le modem.
4 Vérifiez les autorisations de l' ordinateur sur le routeur. De la page de configuration du routeur , accédez à la section de sécurité . Il devrait y avoir un paragraphe pour restreindre l'accès à Internet d'un ordinateur. S'il ya des ordinateurs dans cette liste , retirez-les , puis enregistrez la nouvelle configuration du routeur. Veuillez réessayer une fois terminé.
|
