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Le Modem Speedstream est un dispositif qui permet à votre ordinateur de se connecter via Internet à l'aide d'un câble Ethernet. Lorsque le Modem Speedstream ne fonctionne pas correctement , vous serez incapable d'accéder à Internet . Le Modem Speedstream permet jusqu'à quatre ordinateurs de se connecter simultanément à Internet. Avant de commencer le dépannage du modem, vous devez vous assurer que l'ordinateur n'est pas le problème . Vérifiez cela en testant différents ordinateurs - si aucun n'est capable de se connecter , il ya un problème avec le modem. Instructions
1 Redémarrez le modem en appuyant sur le bouton d'alimentation vers l'arrière .
2 Regardez les quatre voyants LED à l'avant . Si le modem fonctionne correctement , tous les quatre de ces feux lumineux vert clignote au démarrage. Attendez jusqu'à ce que le démarrage est terminé . Cela prendra environ 30 secondes.
3 Vérifiez le voyant de nouveau . Tant la puissance et les lumières DSL devraient être de couleur verte . S'il ya un appareil connecté au routeur en ethernet, la lumière Ethernet devrait clignoter en vert. Si un périphérique USB est connecté , le voyant USB ne clignote vert.
Power Light Not On
4 Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché dans le mur.
5 Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché sur le routeur.
6 Vérifiez le cordon d'alimentation pour les pauses . Si le cordon d'alimentation est bien et le modem ne parvient toujours pas à démarrer, vous aurez besoin de communiquer avec Siemens pour un nouveau modem.
DSL lumière Not On
7 assurez-vous que votre cordon DSL est connecté au modem.
8 assurez-vous que le cordon DSL est relié à la paroi .
9 Contactez votre internet fournisseur . Si le voyant DSL ne s'allume pas lorsque le cordon est branché, ce qui signifie qu'aucune donnée n'est en cours de transfert entre le routeur et votre fournisseur d'accès Internet .
USB /Ethernet Lumière Not On
10 assurez-vous que le périphérique USB ou Ethernet est connecté au routeur. Cette lumière clignote en vert quand un périphérique est attaché.
11 Assurez-vous que le périphérique USB ou Ethernet est connecté à l'ordinateur qui tente d' accéder à Internet.
< Br > 12 Branchez le câble Ethernet dans différents ports de votre modem Speedstream et voir si cela fait une différence . Parfois, certains ports ne fonctionneront pas .
Redémarrer le routeur
13 Mettez le routeur hors tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation à l'arrière . Attendez dix secondes pour que le routeur complètement hors tension.
14 Mettez le routeur sous tension. Il effectuera un POST ( Power-On Self - Test ) . Regardez la puissance lumineuse LED pendant ce temps.
15 Appel Siemens si la lumière reste rouge pendant deux minutes. Cela signifie que le test a échoué, et vous aurez besoin de contacter le support client afin d'obtenir un représentant pour vous guider à travers le processus de déverrouillage du modem.
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