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Microsoft fournit des mises à jour pour tous les systèmes d'exploitation dont Windows XP. Pour des raisons différentes , l'ordinateur peut ne pas démarrer le service de mise à jour automatique ou ne parviennent pas à télécharger les mises à jour à tous. Le problème peut être relié à plusieurs facteurs, notamment votre connexion Internet , des problèmes avec votre ordinateur ou problèmes avec le serveur Microsoft . Instructions
1 Assurez-vous que le service Windows mise à jour automatique est activée sur votre ordinateur. Cliquez sur " Démarrer", cliquez droit sur " Poste de travail ", " Propriétés " et " Mises à jour automatiques . " Sélectionnez "Automatique (recommandé) " et choisissez la date que vous voulez que l'ordinateur à installer les mises à jour . Sélectionnez " Appliquer" puis "OK ".
2 Vérifiez votre connexion Internet. Si vous n'êtes pas connecté à Internet , l'ordinateur ne sera pas en mesure de détecter les mises à jour automatiques du serveur Microsoft . Éteignez le modem pendant au moins une minute pour lui donner le temps de renouveler la connexion, puis éteignez l'ordinateur . Mettez le modem et l'ordinateur sous tension. Reportez-vous à la section Ressources pour des instructions plus détaillées sur la façon de dépanner votre connexion Internet dans Windows XP.
3 exécuter un scan de l'ordinateur pour s'assurer qu'un virus ou un logiciel malveillant n'empêche pas l'ordinateur d'installer les mises à jour . Un ordinateur infecté peut ne pas télécharger les mises à jour automatiques .
4 consulter votre historique de mise à jour Windows. Cliquez sur "Démarrer ", "Tous les programmes", " Windows Update " ou " Microsoft Update. " Attendez que le navigateur pour ouvrir la page de mise à jour Windows. Cliquez sur " consulter votre historique de mise à jour " et attendre une autre fenêtre pour ouvrir vos mises à jour les plus récentes , y compris ceux que l'ordinateur n'a pas pu installer . Notez qu'il est possible que l'ordinateur est capable de détecter les mises à jour automatiques , mais n'a pas réussi à les installer.
5 Vérifiez l'état de vos mises à jour les plus récentes . Si l'article a un signe «X» rouge à côté d'elle , cliquez sur le signe de révéler le code d'erreur d'installation, puis le copier. Cliquez sur le bouton " Trouver des solutions " . Entrez le code d'erreur d'installation dans la zone " type de mots clés ici " et cliquez sur "Rechercher". La recherche devrait vous donner une liste de liens qui contiennent des conseils de dépannage. Suivez ces conseils pour résoudre le problème.
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