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Dépannage d'une carte d'interface réseau est une question de vérifier si la carte est correctement installée dans son logement , en s'assurant que le bon pilote est chargé, et de tester les connexions matérielles et logicielles . Si les configurations sont correctes puis un échange de matériel pour un autre en bon carte d'interface réseau est un autre test standard qui peut être effectuée . Voyants et des outils logiciels sont utilisés pour afficher l'état de la plupart des cartes d'interface réseau et peuvent être utilisés pour affiner un problème sur un matériel , des logiciels ou protocoles. Choses que vous devez
ordinateur avec carte d'interface réseau
pilotes pour la carte qui correspond le système
câble de raccordement du réseau d'exploitation ou périphérique réseau
de câble croisé comme un hub ou un switch ou un autre ordinateur < br > Afficher plus
Instructions
vérifier la carte d'interface réseau pour la fonctionnalité
1 Éteignez le système et vérifier la carte d'interface réseau pour s'assurer qu'il est bien inséré dans la fente appropriée sur le la carte mère pour toute la longueur de l'interface , et non collant vers le haut légèrement à une extrémité. Retirez la carte et réinstallez-le pour assurer une bonne connexion avec la fente, vérifier s'il présente des dommages physiques ou des signes de surchauffe .
2 Démarrez le système et vérifier un pilote approprié chargé dans le Gestionnaire de périphériques sous contrôle panel . Recherchez la catégorie « Network Adapters" et cliquez une fois sur le signe plus à côté de lui . Si il ya un point d'exclamation ou d' interrogation à côté de l'adaptateur ou si la catégorie n'est pas trouvé du tout , la question est peut-être le mauvais pilote installé. Suivez les instructions du fabricant pour installer le dernier pilote pour la carte d'interface réseau pour le système d'exploitation utilisé .
3 Inspectez le câble de raccordement reliant les deux extrémités d'une liaison étanche à l'interface de réseau carte et pour le dispositif de réseau correspondant ou d'un autre ordinateur. Retirez et réinstallez le câble et regarder les voyants d'état à chaque extrémité pour voir si il ya une connexion étant faite lorsque le câble est branché Regardez le bureau près de l'horloge pour une indication par le système d'exploitation qu'un câble a été débranché .
4 vérifier la connectivité à de multiples protocoles , notamment en essayant d'obtenir sur le Web en utilisant Internet Explorer, vérifier la messagerie électronique avec Outlook, et se connecter à d'autres périphériques sur le réseau en utilisant le voisinage réseau de recherche sur le réseau . Si aucune de ces méthodes permet la connexion à travers le réseau, le problème n'est pas dans la carte réseau , mais dans les protocoles ou les autres périphériques sur le réseau , ou en autorisations à des ressources .
5 Remplacez le carte réseau sur une marque identique et une carte de modèle si disponible et tester les connexions . Si une connexion est établie avec une carte mais pas l'autre , il est généralement une indication d'une carte réseau défectueuse.
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