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? Dépannage d'un ordinateur doté d'un écran bloqué en veille implique le dépannage de l' ensemble du système vidéo. Le système vidéo se compose de l'écran , câble vidéo , câble d'alimentation , carte vidéo (également connu comme la carte graphique ) et les paramètres. Si vous soupçonnez ou d'isoler le moniteur lui-même comme le problème, contactez un technicien de réparation . Instructions
Problèmes de connexion
1 Coupez l'alimentation à l'ordinateur et le moniteur. La tâche consiste à déterminer s'il existe un empêchement arrêter le moniteur de communiquer avec la carte vidéo et s'il ya du courant continu à l'écran .
2 Débranchez et examiner le cordon d'alimentation de l'arrière de l' surveiller , si possible. Examinez les connexions pour la rouille , de résidus ou cassées . Déconnectez et examinez le câble vidéo à la recherche de broches tordues ou cassées et des connexions électriquement cicatrices .
3 Rebranchez le cordon d'alimentation du moniteur , moniteur cordon vidéo et allumer le moniteur . Allumez l'ordinateur et voir si cela résout le problème.
Résolution et des problèmes de carte vidéo
4 redémarrer l'ordinateur. Lorsque l'écran du logo Windows s'affiche , appuyez sur F8 pour entrer dans le menu " Options avancées " . Dans le menu choisissez " Activer le mode VGA. " Cela va charger le système d'exploitation avec un écran de faible résolution 640x480 affichée. Une fois le système d'exploitation est chargé , allez dans " Démarrer", " Panneau de configuration" et "Paramètres d'affichage " et augmenter la résolution en fonction des besoins . Redémarrez votre ordinateur pour voir si cela résout le problème. La tâche consiste à déterminer que le moniteur et l'ordinateur communiquent via la carte vidéo .
5 Redémarrez votre ordinateur. Lorsque l'écran du logo Windows apparaît, appuyez sur F2 pour accéder au menu BIOS /CMOS . Dans le menu BIOS /CMOS assurez-vous que le moniteur est correctement identifié et est en communication dans le bon mode vidéo (VGA , DVI ou DVI- D). Si vous effectuez des modifications dans le menu du BIOS /CMOS , enregistrez les modifications et continuer le processus de démarrage pour déterminer si le problème est résolu . L'objectif est de déterminer si la carte vidéo et le moniteur sont correctement configurés pour fonctionner avec votre ordinateur.
6 Ouvrez votre ordinateur et déterminer si votre carte vidéo est intégré à la carte mère. Si intégrée, fermer l'ordinateur , redémarrez et visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur pour télécharger et installer les derniers pilotes , utilitaires et mises à jour du BIOS de votre ordinateur , la carte vidéo et le moniteur. Si cela ne résout pas le problème, utilisez le support d'installation Windows pour installer et exécuter un système d'exploitation des outils de diagnostic pour déterminer si vous avez une carte vidéo intégrée défectueuse. S'il est défectueux , l'achat d'une carte vidéo externe que vous installez dans un des slots PCI de votre ordinateur uniquement après avoir terminé troisième section et la section 4 ci-dessous.
Si votre carte vidéo n'est pas intégré à la carte mère , retirez la carte vidéo et remettez en place la carte dans un emplacement PCI après le nettoyage des connecteurs de la carte en utilisant un nettoyeur de contact ou une gomme blanche . Redémarrez l'ordinateur pour déterminer si cela résout le problème. Si vous rencontrez les mêmes problèmes de l'emplacement PCI différent , la carte peut être défectueuse. Avant de remplacer la carte vidéo , réinstallez votre carte vidéo et de compléter toutes les étapes énumérées à l'article 3 et l'article 4 ci-dessous .
Dépannage Options d'alimentation
7 Démarrez votre ordinateur et cliquez sur "Démarrer ", "Panneau de configuration" et " options d'alimentation ". Dans " Options d'alimentation " personnaliser votre plan d'alimentation en fonction de vos besoins informatiques spécifiques. Créer un plan d'alimentation à jamais votre moniteur en mode veille.
8 Entrez " Menu Affichage" de votre moniteur et vérifier les options d'économie d' énergie . Le cas échéant , éteignez tout sauver options pour s'assurer que le moniteur et l'ordinateur ne sont pas tenter d'exécuter puissance contradictoires des options d'économie d'énergie .
9 Redémarrez votre ordinateur afin de déterminer si cela résout le problème. Si cela ne résout pas le problème, recherchez les supports d'installation de votre moniteur et réinstaller vos pilotes vidéo. Visitez le site Internet de l'ordinateur et fabricants de moniteurs et de mettre à jour tous les pilotes vidéo et des services publics . Flasher le BIOS est également recommandée.
BIOS et des utilitaires jour
10 Redémarrez votre ordinateur et consultez le site Web de l'ordinateur et fabricants de moniteurs .
11 Téléchargez les mises à jour de pilotes et utilitaires qui s'appliquent à la configuration de votre ordinateur. Flasher votre BIOS afin de s'assurer que votre ordinateur et le moniteur sont tous les deux de communiquer avec les pilotes les plus récents , des services publics et des micrologiciels .
12 Redémarrez votre ordinateur pour voir si cela résout le problème. Le but est de résoudre tout conflit qui pourrait s'être produite à partir d'une mise à jour logicielle précédente qui ont créé un conflit de ressources avec le moniteur et l'ordinateur .
13 remplacer la carte vidéo s'il est défectueux. Toutes les mesures antérieures prises sans le problème étant résolu indiquent que la carte vidéo est défectueuse.
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