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    PC Dépannage

    Comment faire pour résoudre WinFax 10.0

    Symantec WinFax 10.0 est un programme Windows qui transforment les ordinateurs avec modem fax dans les télécopieurs , les laisser envoyer et recevoir des fax sur les lignes téléphoniques . WinFax est un ancien programme, abandonné par Symantec au 30 Juin 2006. WinFax ne supporte pas les systèmes d'exploitation plus récents tels que Windows Vista et Windows 7, mais ne tourne sur Windows XP. Si vous utilisez WinFax sur Windows XP et que vous avez des problèmes avec elle, Symantec recommande une série de cinq étapes de dépannage , chaque étape peut résoudre le problème. Instructions
    1

    supprimer les fichiers temporaires de l'ordinateur. Fermer WinFax , cliquez sur "Démarrer", sélectionner " Exécuter", tapez "% temp% " dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur " Entrée". Cliquez sur le menu "Edition" déroulant dans la fenêtre du dossier des fichiers temporaires , cliquez sur " Sélectionner tout ", cliquez sur le menu déroulant "Fichier" et sélectionner " Supprimer". Redémarrez l'ordinateur en cliquant sur " Démarrer", sélectionnez " Arrêter l'ordinateur " et cliquez sur " Redémarrer".
    2

    reconstruire les journaux et les annuaires téléphoniques . Arrêtez de WinFax , cliquez sur "Outils" et sélectionner " Utility Maintenance" dans la fenêtre du gestionnaire de message WinFax . Cliquez sur " Lancer l'application ou l'applet ", cliquez sur "Rebuild répertoire /Logs " et cliquez sur "OK". Accédez à l' : " . Wfb " " C \\ Program Files \\ Symantec \\ WinFax " répertoire , sélectionnez le fichier , cliquez sur «Ouvrir» puis cliquez sur «Fermer». Répétez ce processus pour chaque fichier. Wfb . Cliquez sur "Fermer " et " Oui" pour redémarrer WinFax .
    3

    reconfigurer le modem . Fermer WinFax , cliquez sur "Démarrer", sélectionner "Rechercher " ou " Recherche ", cliquez sur " Fichiers et dossiers, " type " wtnsetup.exe " dans la boîte de recherche et appuyez sur " Entrée". Double- cliquez sur le fichier " wtnsetup.exe " qui apparaît , suivez les instructions sur votre écran, puis redémarrez l'ordinateur en cliquant sur " Démarrer", sélectionnez " Arrêter l'ordinateur " et en choisissant " Arrêter".
    4

    Renommez le dossier de données , la suppression de toutes vos données WinFax . Fermer WinFax , cliquez sur "Démarrer ", sélectionnez " Tous les programmes " et choisissez " Windows Explorer". Accédez à la " C: \\ Program Files \\ Symantec \\ WinFax " répertoire, cliquez droit sur le dossier "Data " , cliquez sur " Renommer " type " dataold " et appuyez sur "Entrée". Redémarrez WinFax et réimporter vos anciennes données si le processus a fonctionné .
    5

    Désinstaller WinFax dans le Panneau de configuration de Windows et réinstaller à partir du CD du produit WinFax . Si vous ne pouvez pas désinstaller DelrinaFax normalement , consultez le site Web de Symantec pour obtenir des informations sur l'exécution d' une désinstallation manuelle .

     
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