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Avoir un technicien en informatique compétent et fiable peut vous faire économiser de nombreuses heures de productivité perdues lorsque votre ordinateur commence à agir plus haut, explique Gary Barr de génie Concept. Avec de nombreuses options disponibles pour la réparation d'ordinateur , il est important de savoir quelles questions vous devriez demander de localiser la technologie informatique la plus capable pour votre argent. Education
" Quelle est votre formation? " Cette question peut vous fournir des informations sur sa base de connaissances, comme si il est titulaire d' un baccalauréat en ingénierie électronique , informatique, sciences de l'information informatique ou dans un domaine connexe . Un degré d' associé est moins souhaitable , mais peut être acceptable si le diplôme est accompagné par des certifications et une vaste expérience dans la réparation d'ordinateur et plus particulièrement dans la zone qui affecte votre problème.
Certifications
Une autre question importante à se poser est : «Qu'est certifications tenez-vous ? " Selon Barr , il ya quelques certifications clés que vous voulez que votre technicien en informatique à tenir. Si votre problème est un problème de matériel PC , la certification minimum que vous voulez que votre technicien en informatique à tenir est A + ou Microsoft Certified Professional .
Si votre problème est avec un produit Microsoft , vous voulez savoir ce que votre technologie prospective tient une certification dans les logiciels avec lesquels vous rencontrez des difficultés (par exemple , embaucher un Microsoft Office Specialist si votre problème est avec Microsoft office). Si votre problème est avec votre réseau Microsoft , vous voulez connaître votre technologie est Microsoft Certified Systems Engineer .
Autres systèmes d'exploitation que leurs programmes de certification applicables . Debian, Red Hat , Macintosh , Cisco et certifications Linux sont quelques-unes des options pour les techniciens en informatique qui travaillent avec d'autres systèmes d'exploitation. Demandez à votre technicien en informatique, « Quels sont les systèmes d'exploitation êtes-vous certifiés pour fonctionner avec ? "
Expérience
signifie une certification du technicien en informatique a suivi un cours et peuvent passer le test de sortie. Cela ne signifie pas nécessairement que la technologie a suffisamment d'expérience pour savoir ce qui est nécessaire pour résoudre votre problème . Il ya des questions qui sont importantes à poser. Vous pouvez commencer avec , " Combien de temps avez-vous travaillé avec les ordinateurs ? " et « Combien de temps avez-vous travaillé avec cet aspect des ordinateurs ? "
Une autre question importante à poser pourrait être : «Comment voulez-vous garder le rythme des changements technologiques ? " Cela peut être particulièrement important si vous choisissez de travailler avec les versions les plus récentes des logiciels ou du matériel .
Si les programmes qui sont plus importants pour vous sont des programmes propriétaires ou des logiciels spécifiques à l'industrie , poser des questions sur l'expérience spécifique avec ceux programmes.
références
Demandez à votre technicien en informatique, «Pouvez-vous fournir des références ? " C'est peut-être plus important si les programmes avec lesquels vous travaillez sont spécifiques à l'industrie .
Coût
Demandez: « Qu'est-ce que vous vous attendez à être payé? " Si votre technologie informatique n'est pas un employé de l'ordinateur , demandez: « Avez-vous des frais de voyage ou une redevance minimale ? " Vous pouvez également demander, " Combien de temps pouvez-vous répondre à mon problème ? "
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