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Intel vPro est une technologie intégrée dans certaines cartes mères et processeurs qui permet aux PC à surveiller et réparer à distance. La meilleure ressource pour la résolution des problèmes est la section support du site Intel - voir la section Ressources pour les liens vers la documentation complète Intel vPro dépannage. Incapable de contrôler client Après tiers Firewall Installation
Certains pare-feu tiers bloque l'accès à la suite d'utilitaires vPro - vérifiez que le port TCP 17000 est laissée ouverte dans les paramètres du pare-feu de sorte que Intel Directeur IT peut en faire usage .
problèmes avec des systèmes utilisant un trait de soulignement dans le nom d'hôte
Intel active Management Technology ( un élément central de vPro ) ne peut pas travailler avec machines qui ont un caractère de soulignement dans le nom de l'hôte . Les caractères spéciaux ne sont pas pris en charge, et le système devra être reconfiguré avec un nom d'hôte différent .
Perdu Management Engine (ME ) Mot de passe
Si vous ont perdu le mot de passe du moteur de gestion vous sera impossible d'accéder à la fonctionnalité vPro pour ce système. Débranchez et retirez la batterie CMOS /RTC , et attendre cinq minutes avant de le restaurer pour revenir le système à ses paramètres d'usine. Vous pouvez ensuite vous connecter au moteur de gestion et Intel AMT en utilisant le mot de passe par défaut.
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