problèmes de mémoire peut être frustrant et difficile à résoudre , car ils sont souvent aléatoires et apparaissent à différents moments au cours de l'opération d'un système. Suivez ce guide étape par étape pour apprendre comment résoudre les problèmes avec une mise à niveau de mémoire pour un ordinateur HP 6835 . Cerner le problème et de le résoudre en suivant un schéma logique de tester et échanger des pièces . Utilisez ces techniques et trouver des conseils des principaux fabricants de mémoire pour rendre le processus de dépannage un succès. Choses que vous devez anti-statique dragonne Jeu de tournevis Loupe crayon gomme chiffon non pelucheux 91% alcool isopropylique Afficher Instructions supplémentaires Photos Basic Dépannage Matériel 1 Eteignez l'ordinateur et débranchez le câble d' alimentation à l'arrière du système. 2 relier l'extrémité de la pince crocodile de la lutte contre -statique bracelet au boîtier métallique de l' ordinateur ou à un poste de mise à la terre ou à la borne de masse sur une prise électrique. Connectez l' autre extrémité à poignet . 3 Retirer le couvercle du boîtier et inspectez chaque module de mémoire pour s'assurer qu'il est bien en place dans la fente et que les clips de rétention sont bien en place dans les encoches . Si l'un des modules semblent être partiellement assis ou lâche , retirez-les en écartant les pattes de rétention et la levée des modules sur puis réinstallez-les en fonction de la petite encoche clé dans le module qui s'aligne avec une petite languette de plastique dans la fente. Appuyez fermement le module dans le slot jusqu'à ce que les languettes de retenue cliquez audible. Essayez le système pour voir si les problèmes de mémoire persistent. 4 retirez et réinstallez chaque module de mémoire dans un ordre différent , en utilisant le module de mémoire plus récent en premier ( numéro le plus bas ) fente. Essayez à nouveau le système pour voir si les problèmes de mémoire persistent. 5 supprimer tous les modules de mémoire du système et réinstaller juste l'un des nouveaux modules dans la fente numérotée la plus basse. Essayez à nouveau le système pour voir si les problèmes de mémoire persistent. Si le problème disparaît essayer d'ajouter un module supplémentaire et les tests jusqu'à ce que le module de mémoire problème a été isolé . Retirez le module de mémoire de problème et de continuer à tester le système pour être sûr. 6 Enlever et inspecter chacun des modules de mémoire dans l'ordinateur HP 6835 en utilisant la loupe . Recherchez les imperfections ou les différences entre les circuits intégrés et autres composants du module et d'inspecter les contacts . 7 Frottez une gomme doucement à travers les contacts lorsque le module se connecte à la carte mère , en faisant attention de ne pas rayer les contacts avec le bord métallique du crayon ou de frotter trop fort . Imbibez un chiffon non pelucheux, avec environ 91 pour cent d'alcool isopropylique et frottez les contacts avec le chiffon humide pour nettoyer les débris ou résidus huileux . 8 Inspectez les fentes où les modules de mémoire vont et s'assurer qu'il a pas de débris ou de contamination, et que les fentes ne sont pas corrodés et qu'aucune des broches sont pliées ou endommagées. 9 réinstallez un module de mémoire et de tester le système. Installer des modules supplémentaires après un test réussi et recommencer la procédure de test . Si les problèmes persistent, contactez le support technique pour le vendeur de la mémoire ou le fabricant de l'ordinateur . Mémoire Windows essai 10 Fermez tous les programmes ou documents ouverts. 11 Cliquez sur "Démarrer" et "Panneau de configuration " et cliquez sur le mot «catégorie» sur le petit menu déroulant à côté de " Afficher par : " et changer le point de vue des « petites icônes » ou « grandes icônes " pour activer les options du panneau de contrôle supplémentaires doivent être facilement accessibles. 12 Double -cliquez sur" Diagnostics de la mémoire Windows »dans le menu Outils d'administration. 13 Cliquez sur « Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes (recommandé) ". 14 Laisser le système d'exploitation pour redémarrer et continuer avec le test de mémoire jusqu'à ce qu'il soit terminé. < br >
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