|
disques durs externes , comme le Western Digital Passport sont un excellent ajout à la boîte à outils de tout utilisateur d'ordinateur , car ils le rendent facile à stocker les fichiers et les déplacer d' un appareil à l' . Parfois, cependant , vous pouvez joindre votre passeport à votre ordinateur et de trouver qu'il ne se présente pas dans mon ordinateur. Cela pourrait se produire pour un certain nombre de raisons. Drive Letter conflits
Lorsque vous connectez un disque dur ou autre périphérique de stockage , votre ordinateur attribue une lettre . Cette lettre est comme l'adresse de l' appareil , il permet à l'ordinateur et de ses programmes installés pour trouver l'appareil lorsque vous souhaitez l'utiliser . Parfois, cependant, deux appareils seront affectés de la même lettre de lecteur. Dans ce cas, seul le dispositif qui était branché première apparaît dans le Poste de travail . Pour résoudre ce problème , attribuez une nouvelle lettre de lecteur de votre second appareil. Cliquez-droit sur "Poste de travail " et choisissez "Gérer ", puis sélectionnez "Gestion des disques ". Localisez le disque qui a besoin d'une nouvelle lettre de lecteur , cliquez-droit dessus et choisissez " Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès. " Suivez les instructions pour sélectionner une nouvelle lettre de lecteur et l'attribuer à l'appareil.
Problèmes de pilote
Dans d'autres cas , votre disque dur peut être absent parce que Windows n'a pas pu pour installer correctement le logiciel que le passeport a besoin pour fonctionner . La meilleure façon de résoudre ce problème consiste à déconnecter le passeport , redémarrez votre ordinateur et reconnectez le lecteur . Vous pouvez également essayer de fixer le passeport à un autre port USB de votre ordinateur. Si aucune de ces options permet de résoudre le problème , essayez de supprimer manuellement le pilote . Cliquez-droit sur " Poste de travail" et choisissez "Propriétés ", puis cliquez sur le lien " Gestionnaire de périphériques " sur le côté gauche de la fenêtre . Cliquez sur la flèche à côté de " Lecteurs de disque ", cliquez-droit sur le passeport et choisissez " Désinstaller". Suivez les instructions pour désinstaller le lecteur, puis redémarrez votre ordinateur , le lecteur de passeport sera réinstaller automatiquement
USB Port émission
Dans certains cas, l'échec . de Windows pour détecter votre lecteur de passeport pourrait effectivement indiquer un problème matériel avec les ports USB de l'ordinateur. Essayez de connecter votre passeport à un autre port USB de votre ordinateur , par exemple , si vous avez le lecteur branché sur un port USB en façade , essayez l'attacher à l'un des ports à l'arrière de l'ordinateur. Si le passeport se présente après l'attacher à un port différent, vous aurez besoin d'avoir votre ordinateur réparé pour restaurer la fonctionnalité du port USB cassé.
Défaillance
Si aucune de ces options résout le problème de détection de votre disque dur, le lecteur de passeport pourrait être un échec. Si vous connectez le lecteur à un autre ordinateur, et il n'est toujours pas détectée , le lecteur a probablement échoué. Si c'est le cas , vous pouvez soumettre une demande de remplacement de la garantie par Western Digital . Si l'appareil n'est plus sous garantie, vous aurez besoin d'acheter un remplacement.
|
