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Le Toshiba Satellite A135 est livré avec l' outil de diagnostic de PC , un programme que vous pouvez utiliser pour dépanner le matériel de l' ordinateur. Si l' ordinateur se bloque , si des erreurs sont soudainement leur apparition , ou si elle est peu performants , d'abord exécuter l'outil Diagnostics de PC pour vérifier les erreurs liées aux composants internes. Si le test de diagnostic revient clair , exécutez la restauration du système pour revenir le A135 à un état précédemment fonctionnel . Instructions
PC outil de diagnostic
1 Cliquez sur "Démarrer", cliquez sur " Tous les programmes", " Toshiba ", " Utilitaires ", puis cliquez sur "PC Diagnostic Tool ".
< Br > 2 Cliquez sur l'onglet " Outil de diagnostic " . Confirmez chaque appareil est cochée. Cliquez sur "Diagnostic Start " pour numériser et vérifier les dispositifs sur l'ordinateur de problèmes.
3 cliquez sur "Oui " à l'invite pour démarrer le programme . Suivez les instructions à l'écran pour répondre aux questions de l'outil de diagnostic pose alors la vérification des erreurs .
4 Cliquez sur " enregistrer le résultat " et enregistrez le fichier de log sur le disque dur . Cliquez sur " Voir les résultats enregistrés " si l'un des dispositifs ont échoué au test .
5 localiser le périphérique dans le document, puis notez le nom du pilote , situé à côté du nom du périphérique. < Br > Photos 6 Cliquez sur le bouton " Gestionnaire de périphériques " . Développez la catégorie associée à l'appareil défectueux .
7 Double- cliquez sur le conducteur et vérifier le champ « Etat du périphérique » pour les erreurs. Recherchez le code d'erreur sur le site de support de Microsoft , le cas échéant , et suivez les instructions sur le site pour réparer le problème .
8 Cliquez sur l'onglet "Avancé", puis sur le bouton "Désinstaller" . Allez sur le site de support Toshiba et cliquez sur le lien " Product Support " .
9 Sélectionnez votre modèle Toshiba A135 à partir des options et cliquez sur «Go ». Cliquez sur l'onglet "Téléchargements" .
10 Sélectionnez le système d'exploitation et la catégorie à partir du menu déroulant. Cliquez sur le lien associé pour le pilote de périphérique . Cliquez sur "Download Now ".
11 Enregistrez le fichier sur le bureau. Double- cliquez sur le fichier , puis suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote. Redémarrez l'ordinateur lorsque le processus est terminé .
System Restore
12 Cliquez sur " Démarrer", " rstrui.exe " d'entrée dans la boîte de recherche et appuyez sur "Entrée " pour commencer la restauration du système .
13 Cliquez sur "Suivant" sur l'écran " Restaurer les fichiers et paramètres du système " . Cochez la case " Afficher plus de points de restauration. "
14 Sélectionnez un point de restauration à partir avant que l'erreur a commencé. Utilisez les informations sous la "Date et heure" champ comme un guide.
15 Cliquez sur "Suivant". Cliquez sur « Terminer» pour restaurer l'ordinateur à un état antérieur .
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