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1. Accédez à la page de récupération de compte Google.
- Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié ? » lien sur la page de connexion Google.
2. Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur « Suivant ».
- Si vous possédez plusieurs comptes Google, assurez-vous de saisir l'adresse e-mail associée au compte que vous souhaitez récupérer.
3. Choisissez votre méthode de récupération de mot de passe et cliquez sur « Envoyer ».
- Vous pouvez choisir de recevoir un code de vérification par e-mail ou par SMS, ou vous pouvez répondre à votre question de sécurité.
4. Saisissez le code de vérification ou répondez à votre question de sécurité et cliquez sur « Suivant ».
- Si vous avez choisi de recevoir un code de vérification, vous devrez le saisir dans un certain délai. Si vous avez choisi de répondre à votre question de sécurité, vous devrez saisir la réponse exactement telle que vous l'avez définie.
5. Créez un nouveau mot de passe et cliquez sur « Modifier le mot de passe ».
- Votre nouveau mot de passe doit comporter au moins 8 caractères et contenir au moins une lettre et un chiffre.
6. Vous serez connecté à votre compte Google.
- Vous devrez peut-être vérifier votre identité en saisissant un code de vérification envoyé sur votre téléphone.
Voici quelques conseils pour réinitialiser votre mot de passe Gmail :
* Assurez-vous d'avoir configuré une adresse e-mail ou un numéro de téléphone de récupération pour votre compte Google. Cela facilitera la réinitialisation de votre mot de passe si vous l'oubliez.
* Créez un mot de passe fort d'au moins 8 caractères et contenant un mélange de lettres, de chiffres et de symboles.
* Ne réutilisez pas les mots de passe sur différents comptes. Si un compte est compromis, les autres pourraient l’être aussi.
* Changez régulièrement votre mot de passe, surtout si vous pensez qu'il a pu être compromis.
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